改善加班時註意以下幾點:
壹、細致周到的服務
這是加班的前提。如果妳的服務不周到，那麽客人就不願意加班，甚至想快點做完，趕緊離開。
這裏我想提的是，我們的舉止和細節很重要。只有和客人非常客氣的說話，客人才會願意繼續加鐘。我們在門口和他們打招呼的時候，和他們說話的時候，脫襪子脫鞋子的時候，和他們說話的時候，都要註意這些細節。
第二，不要強迫客人加鐘。
為了增加工作時間，許多技術人員不問原因就強迫他們的客人增加工作時間。客人說很著急，還在勸。
當我們要求客人加額外分鐘時，如果客人拒絕，要麽是真的超時，要麽是對我們的服務不滿意，所以當客人拒絕時，我們應該停止勸說。記得事後分析，是客人真的著急還是自己服務不好。如果服務不好，是什麽問題？以後怎麽提高。
第三，愉快的交談
技術人員和客人在壹個小時內交談是非常重要的。如果客人能度過壹段非常愉快的時光，那麽客人肯定願意繼續加班，享受這段愉快的時光。
我們可以和客人開個玩笑，讓他們在辛苦壹天後，精神放松，身體放松。或者我們可以和客人聊聊天，聽聽他們開心的事，最近關心的事，讓他們覺得有另外壹個朋友關心他，在這個地方和他聊天。
特定語音引用:
1，精油晶石)演講:兄弟，我看妳特別喜歡養生，特別註重身體調理。今天，妳壹定要感受壹下XXX項目’，這是我們商場項目的壹個特色:
中草藥和精油的完美結合作用於人體內臟。達到疏通經絡，調理氣血，清除臟腑毒素的血毒，調節臟腑功能的保健效果。做完後頭痛、頭暈、頸椎病、痛經、腰酸、腰臀冷等癥狀都有了明顯的改善(講我店裏的案例)，特別神奇。妳必須做這件事。
2.說說清肺排毒相關的項目:黃帝內經記載，肺和大腸是對立的，清肺火和排毒是我們現在的主要項目。這個項目不僅讓妳身體健康，長期堅持調理還能讓妳小肚子、減肥、口氣清、皮膚白。
而且會重點改善嚴重的問題，配合我們的經絡養生茶，做完之後馬上感受毒素排出。會有壹種輕盈的感覺！
3.與補腎固元相關的項目詞:某VIP，中醫有說，腎是先天之本，腎中氣盛，所以人顯得很有精神。妳最近有點累。我們這個項目可以快速激活腰腎的力量，很多客戶都覺得不錯。妳也可以感受壹下，下次感覺好點再來！
4.清肝明目相關的話:某某VIP，我給妳大腿內側按肝經。啊，好痛！其實妳壹定要多註意這壹塊，晚上盡量保證作息，不吃不喝。
肝臟是鐵將軍。不輕生的話，壹旦得病就很難治療了，但是我們特色項目的按摩調理有很好的緩解效果。讓我們轉到引言。
5.賣足浴藥:在為顧客做足浴服務時，要主動介紹藥袋的功效:您好，本店使用純中草藥袋。藥袋內裝有當歸、紅花、歸尾等名貴中草藥。
能活血化瘀，殺菌止癢，改善血液循環。我們的藥袋是統壹的，不像其他地方有藻泥、牛奶等化學成分高的品種。
6.推銷摳耳朵項目:其實推銷任何項目都要從適當的贊美開始。不能說客戶耳朵太油太臟，公司專門請了兩個掏耳朵的師傅。
他們的手藝非常好，很多顧客都來我們店裏體驗過這個項目。如果妳願意，我可以出去幫妳預約。
7.燒水(這個是免費的，但是必須要做):不需要問客戶是否需要燒水，直接打熱水就可以了。開始洗腳前壹定要給顧客加熱水，這樣溫度對腳有好處。
8.店內宣傳修腳項目:不要說顧客指甲太長，死皮，粗糙。直接向我們推銷的修腳師:“您好，VIP，我們店裏的修腳師技術很好，很專業。很多顧客喜歡來我們店做足療。通常他們也很忙。如果妳需要我幫妳預約。”
9.推銷腳底拔罐:妳可以告訴顧客:“妳好，我現在就開始為妳做腳底拔罐。拔火罐是我們祖先留下的古老財富。人們常說，寒從腳起，足底拔罐可以達到驅寒除濕、舒經通絡的作用。
10.在完成客戶選擇的項目後，要增加壹個查詢流程:尊敬的客人您好，這個項目已經運營了。妳認為還有什麽需要做的嗎？我們也有很多特別的項目，比如、、、等等。
11.平時我推薦那些技術好的員工做刮痧，拔罐，切石，艾灸。這幾項對肌痛、風寒、風熱等引起的疾病有明顯效果。壹般最好是刮完告訴客戶，然後再拔壹罐排毒。如果怕燙傷客戶，也可以用煤氣罐，非常安全。
12.妳推項目，人家不買賬怎麽辦？“沒關系，我理解妳不做這個項目。今天為您服務是我的榮幸。”就算心裏有火，也要表現出自己大氣的壹面。他現在不會做，不代表他以後也不會做！
13，真正關心客戶，他會讓妳多待壹會兒。壹個陪客戶做按摩的客人，臉壹下子紅了，看起來有點迷糊，但她還在招待客戶，陪客戶喝酒。這時，足療老師悄悄為客人準備了另壹個酒壺，給他倒酒時換成了水。這個小小的舉動讓客人非常感動。只要妳再來消費，就會把這個叫足療服務。
事實上，當顧客充分感受到妳店裏的服務項目時，他的滿意度肯定是好的，因為妳放松了他的全身。而且他的辦卡率還是很高的，除非妳技術服務不好。我們的壹些技術人員擔心增加項目會傷害客戶。其實重點是我們的技術和流程有沒有與眾不同的效果，妳有沒有信心自己去操作。
註意:為客人做完項目後，要請客人多喝水，有助於排毒和促進新陳代謝，並告知客人已經做完了。記得再次詢問客戶的滿意度，為下壹次做鋪墊。
“先生您好，我們的服務已經結束了。妳對我的服務滿意嗎？如果可以的話，我是XX技師。妳下次來的時候可以和我預約。我很高興下次能再次為您服務。謝謝大家。”
記住:當我們向客戶推薦項目時，信心比專業更重要！