2020年上半年，中國國內旅遊景氣指數降至-121。在2020年初新冠肺炎肺炎疫情影響下，同比下降146個基點，達到歷史最低水平。景氣指數最低為-150，此次爆發對國內旅遊市場的信心造成了壹定的影響。在報告編寫期間，國內疫情得到初步控制。但由於全球爆發，其持續時間尚不明確，預計短期內難以快速恢復，將對員工2020年國內旅遊市場表現預期產生較大負面影響。然而，國內旅遊市場在過去十年中持續強勁增長，成為國民經濟發展的主要動力之壹。雖然2019年中國整體經濟因宏觀經濟下行而放緩，但與2018年國內旅遊人數和收入相比，國內旅遊收入增長8.4%，國內旅遊收入增長11.7%，顯示了中國國內旅遊市場的活力。
受疫情影響，員工對2020年上半年國內旅遊市場的整體表現非常悲觀。經濟指數較壹年前大幅下滑至-120。與此同時，三項指標的市場預期較2019上半年大幅下降，其中由於各城市管理嚴格，員工對國內旅遊人數的預期為負。
2020年上半年，員工對該機構發展國內旅遊的信心也受到了極大的打擊。景氣指數比壹年前下降了156點。同時，自身機構的景氣指數略低於市場整體預期，表明從業人員對上半年整體國內旅遊市場的增長持悲觀態度，但對自身機構的增長持保守態度。三個指標中國內遊客的預期負值最高。
鑒於新冠肺炎疫情對信心的影響是全面的、全國性的，受訪者對本次調查包含的7個項目持悲觀態度。在這些調查中，超過80%的受訪者認為新冠肺炎疫情對上半年國內旅遊市場的發展產生了嚴重的負面影響。此後，受疫情影響，國內經濟形勢充滿不確定性:受訪者認為上半年中國經濟增長趨勢對國內旅遊市場發展產生了嚴重的負面影響。受訪者預計，其他五個因素的負面影響將低於中國的經濟發展水平和新冠肺炎疫情，但平均經濟指數仍低於-65。
展望未來，中國旅遊業仍將處於黃金發展期。隨著親子遊、鄉村遊、冰雪遊等新型旅遊產品的不斷湧現，文化消費和旅遊活動日益成為中國人不可或缺的生活方式。疫情爆發後，旅遊業有信心滿足緩慢爆發的需求。在經歷了疫情期的行業反思和沈澱後，中國百折不撓的旅遊業和危機轉型有望迎來質和量的同步發展。