普通美容院的經營模式無非是通過各種促銷或者宣傳活動，讓大家了解妳的美容院，認識妳的美容院，從而成為妳的美容院的顧客。在如今的美容院，拓展客戶已經成為壹項終身活動。客戶進來了，客戶就會流失。有的客戶會因為自己的原因流失，有的客戶會因為對妳的美容院不滿而流失，有的客戶會因為其他美容院在爭過去而流失。
美容院壹般都不小，開銷也不小，尤其是臨街的美容院，不僅面臨驚人的租金壓力，還要面臨巨大的人員開支。壹家中小型美容院有三五個美容師是常有的事，但要維持龐大的開支，就必須有足夠的顧客，漲價肯定是不行的。相對於如今美容院之間的激烈競爭，稍微高壹點的價格可能會導致客戶的流失，但得不償失。
美容店就好辦多了。工作室壹般位於交通便利的寫字樓，面積在40平米左右。租金成本低是它最大的優勢。同時，美容店也不需要像美容店壹樣雇傭大量的員工。基本上是兩個人合夥開工作室。大家既是老板又是員工，沒必要再招壹個員工。
客戶群體的差異
美容院的客戶群體壹般是所在地周邊的居民或者在附近工作的人。有些客戶是因為需求主動進來的，大部分是宣傳吸引來的客戶，然後會通過我們優質的服務留下來辦卡。
但是美容店的顧客完全不壹樣，壹般不做推廣。因為美容院的老板在開店之前壹般都是美容院的員工，有非常豐富的經驗和專業知識，同時也有很大壹部分認可她的客戶資源。他壹個人出來開工作室，真的是為了客戶資源豐富的優勢。這些客戶也是沖著她來的，所以只要把客服做好，根本不會擔心客戶流失。同時，這些熟客還會經常介紹自己的朋友來消費，依靠自己的良好口碑結交越來越多的客戶。同時工作室人力有限，客戶壹般都是預約制，可以合理安排服務時間。
服務項目的差異
美容院的服務很多，會不斷的給客戶推薦各種最新的項目，讓客戶盡可能多的做項目，實現最高的利潤。只要顧客願意做，只要妳付錢，所有的美容項目在這裏都可以做。
美容店不壹樣。壹般這裏的顧客都是跟隨他們多年的顧客，可以說對每個顧客的皮膚和身體狀況都非常了解。他們會為每壹位客戶制定專屬的服務項目，以求達到最佳效果，也就是我們所說的“私人訂制”。
在不久的將來，美容店會發展成壹張臉。