美容店店長崗位職責(1)講解美容店的服務意識，培養店內員工的敬業精神，合理使用人才。
(2)制定工作計劃，分工明確，幫助員工達成目標，提高美容師的技術和銷售能力。
(3)分析顧客意見，解釋服務標誌和標準，與同事壹起明確改進服務的方法，樹立榜樣，履行服務承諾。
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，分析形勢，制定對策。
(5)建立公平、合理、有效的獎懲制度，協調美容師之間的關系，維護良好的紀律。
(6)監督日常工作，確保美容院各環節的正常運轉和優質服務。
(7)選擇優質產品服務客戶，確保產品效果好，質量穩定，物有所值。
(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客。
(9)定期培訓員工，提高服務質量。
(10)根據市場情況制定合理的收費價格。
(11)明碼標價(包括護理項目和產品)建立良好的口碑。
(12)播放舒緩的音樂調節氣氛。
(13)負責美容院的績效管理，包括員工的工作安排、行為考核和監督。
美容院經理需要具備的能力有良好的領導力:美容院經理作為門店的管理者和領導者，必須具備良好的領導力。首先妳要有自己的震懾力，要做學習的榜樣，讓店裏的員工更相信妳，而不是簡單的服從妳。多學習領導力和號召力，多站在老板的角度思考問題，如何讓店鋪的業績更好更高。
提高溝通能力:店長就像美容院的橋梁。他不僅要和老板溝通，還要和員工、客戶、加盟總部溝通。所以如果店長溝通能力差，很容易把事情搞砸。
學會使用數據分析:店長壹定要學會使用數據分析，這可以大大提高店長的整體專業水平，也是店長掌握店鋪經營方向的重要手段。通過科學的數據分析，他可以發現問題，然後找到解決方案，制定正確的業務方向。