8.直銷新人如何邀請新客戶？

新人A很迷茫，找了很多前輩診斷，但診斷的結果是:激情多，方向不對，方法不對。其實這也是很多直銷新人遇到的同壹個話題。當他們邀請客戶時，他們需要適當的方法，他們的語言，表情和狀態可以對客戶是否成交起作用。電話邀請不是簡單地打出電話。我們的目的是成交，幫助客戶和我們壹起成長，所以邀約需要壹定的基礎，否則不僅浪費電話費，還會嚴重拖累工作效率。邀約前的準備邀約前，妳要先列壹個清單，把他們的情況寫在表格裏。最好的辦法是建立數據庫列表，用Excel篩選有效客戶。直銷的拒絕率特別高，邀請前要註意壹些基本的事項和禮儀。首先要註意的是時間。根據妳邀請的客戶的工作時間。比如上班族每天工作8小時，基本上是朝九晚五的制度，所以這個時候不適合邀約。最好的邀約時間是晚上6點到9點之間，約好的時間定在第二天晚上。如果是老年人，最好有兩個時間段:早上8: 30到165438+淩晨0: 30和下午3: 30到5: 00。這兩個時期，老年朋友壹般至少在家壹次，電話接聽率高。如果老人在這兩個時間段不在家，可以在晚上7點左右再打電話，這個時候80%或者90%的老人都在家，但孩子也可能在身邊，所以晚上的電話盡量簡短。其次，要註意不要壹開始就談產品銷售和職業機會，而是要從關心他的角度出發。而是先問:詢問對方及家人近況，關心對方及父母家人的身體狀況，詢問對方對工作是否滿意，詢問收入是否滿意，了解他的計劃和打算。然後根據對方的回答，了解他們的需求，從關心的角度邀請他們了解可以幫助的機會。最後，要註意禮儀。在邀請的過程中，要保持熱情，在整個通話過程中要放上熱情的語氣，通話過程中要始終面帶微笑。客戶雖然看不到妳，但是通過聲波的傳播，可以感知到妳的形象。通話結束，壹定要讓客戶先掛電話，輕輕放下。邀請是壹個很好的電影劇本。邀請失敗的原因，首先是客戶不了解妳，其次是時間安排不好，最後是不能引起他們的興趣。所以，在發出邀請之前，妳首先要找到壹個足夠了解妳的客戶，然後根據時間通過電話發出邀請，最後，妳要引起他們對妳的好奇心，並承諾赴約。即使客戶最近太忙，暫時不能赴約，也要和對方約好時間。在邀約的過程中，如果客戶的回復是“我過幾天就下班了”，壹定要和客戶確認準確的時間。否則可能幾天就要幾個月，也可能永遠做不完。邀請什麽樣的人成功率更大？很多新人邀請了很多客戶，客戶到了現場，但是成功的幾率很小，因為他選擇的人群不夠精準，所以最終無法成功，從而增加了新人的時間成本。那麽，邀請什麽樣的人成功率更大呢？1.做過直銷，對行業的特點和規律有概念的人:這種人對直銷的認識比較全面，對直銷不排斥。他可以坦然地告訴他們，只要公司的產品和系統符合他的預期，他的成功率就比較高。2.關註健康，有醫學和營養專業知識，熱情有人脈的人:直銷行業的產品大多以保健品和日化產品為主，所以比較適合關註健康或者有醫學專業知識的人，他們會嘗試產品。只要產品質量過硬，那麽與其做消費者，不如順便充當經營者。只要他足夠熱情，有足夠的人脈，直銷將是他們的第二職業。3.特別想改變生活的人，賺錢的欲望很強:現實中，很多人對自己的現狀並不滿意。他們迫切需要改變自己的生活狀態，對金錢有著強烈的渴望，卻沒有足夠的時間和精力去兼職第二份工作。所以，直銷更適合他。和其他人相比，這個群體的成功率是非常大的。4.已經成功的人，然後事業很不如意:這種人已經成功了，他們已經習慣了受人尊重的生活。但是現在的社會風氣是，妳得到的尊重大多是建立在事業成功的基礎上的，所以壹旦他們的事業非常不如意，這種尊重就會隨著他們地位的下降而成為過去。這種人會因為事業的失敗而心灰意冷，直銷圈子裏的尊重和文化氛圍會喚醒他之前的生活，這種人從事直銷的機會很大。5.沒有壹技之長，想創業的人:這類人大多沒受過多少教育，也沒什麽技能，但野心勃勃，總想出人頭地。但是當他們工作的時候，發現自己的財富積累得太慢，需要付出更多不確定的辛苦，尤其是因為他們無法知道自己真正需要的是什麽，所以在這種情況下，直銷渠道非常適合他們，可以為他們提供創業的平臺。這樣的人比例也很大。不同的邀約場景和方式準備好邀約客戶後，要對客戶進行準確的分析和分類。根據不同的場景，不同的邀約方式，進行不同的邀約方式:電話邀約:壹定要針對對方的興趣愛好。比如:新人:妳好，請問是XXX家嗎？我是XXX。在X天X地有壹場健康講座。我覺得挺適合我們年輕人的。我想邀請妳參加。(不談產品，以免被直接拒絕，以活動為由引導客戶)客戶:是什麽樣的活動？(隨便答，很少有人在不知道活動內容的情況下斷然拒絕。新人:是XXX公司組織的壹次關於健康養生的公益保健活動。可以通過這個講座讓我們知道如何調整自己的身體，讓身體更健康。顧客:我對健康講座不感興趣。新人:這個講座效果不錯。聽過幾次，感覺還不錯。通過講座，妳不僅可以知道如何調整自己的身體，還可以結交壹些新朋友。(靠講座和人脈吸引)客戶:主要是沒時間。我對養生很了解，但是因為工作性質，不能堅持。(指出實際顧慮，說明客戶有參與活動的意向。新人:工作越忙，越應該註意健康。身體是革命的本錢。這個講座其實很實用。以妳的聰明，妳很快就會明白的。如果妳有什麽不明白的，我可以來和妳談談。(贊美客戶，拉近與客戶的距離，沒有人不愛聽贊美的話，同時在家裏與他們溝通，體現優質服務，也為家訪打下基礎。)客戶:我身體很好，不需要參加這些講座！再猶豫其實就是動搖。妳到底想不想去？新人:這個講座很全面。除了健康講座之外，還有很多實用的健康知識，比如如何用飲食調理身體，慢性病如何護理自己。來講課的老師是從北京(上海)請來的，知識非常豐富。來了壹定會有收獲。另外，除了健康講座，還有很多興趣活動，分為很多興趣小組。妳可以在這裏參加興趣活動，打麻將，打牌，下棋，可以豐富妳的業余生活。顧客:會要求妳當場購買產品嗎？(這是客戶最擔心的，因為有保健品就意味著要付錢。)新人:請放心！這個講座只講知識，不賣保健品。那裏有壹些保健品，但是我們買不買都是自願的。我們主要是聽課，不是買產品。顧客:它們是什麽產品？新人:(不得不問)給他介紹幾個我的產品。簡述產品的主要功能，借機了解客戶的身體狀況。註意不要壹口氣把產品的功能全部說出來，以免被懷疑包治百病。)顧客:哦，那妳去聽聽。(邀請成功)新人:好，講座地址:XX樓XXX室。乘坐XX、XXX、XXX路公交車，在XX站下車。活動從早上八點半開始。我會在門口等妳。(說明會議時間、地點、聯系方式)。顧客:好的。新人:那我們星期天早上×見。祝妳身體健康。再見！不經意間認識的客戶:不經意間認識的客戶，時間基本很短，不能馬上介紹，要另約，但要先引起對方的好奇心。比如情侶見面，雙方都很著急。夫妻倆要主動打招呼，表現出很興奮的樣子。寒暄幾句後，夫妻倆趕緊開門見山:“這幾天我在找妳，有人給我介紹了個東西，比較適合妳。我現在很忙，所以我必須馬上離開。讓我們弄清楚妳今天和明天什麽時候有空。”壹定要引起對方的好奇心。訪問邀請:註意自己的外表，大部分時間和對方聊家庭、健康、工作、愛好和消遣、收入和夢想。妳要時刻充滿情緒和激動，激起對方過上更好生活的欲望和野心，然後告訴對方有壹個好消息，壹個好機會。引起對方的好奇心，妳邀請他們參與。邀請高層人士，領導，或者長輩:邀請這樣的客戶，壹定要謙虛，征求對方的意見。比如“XX先生(書記和長輩的名字)，我遇到壹個項目機會，我沒有想法。妳能幫我嗎？”壹定要確定見面的時間和地點。在上面的邀約中，壹定要註意自己的心態，不要過分乞求別人，只是給他們介紹壹個機會，同時用真誠和熱情去感染和影響身邊的人，讓他們感到有希望。活動後的售後服務邀請客戶參加培訓，不代表妳完成了邀請。我們的目的是幫助他們，成為我們的合作夥伴，取得事業上的成功。所以現場邀請後的後續服務還是在邀請範圍內。沒有參加活動的客戶:用委婉的語氣問客戶為什麽不能來現場，以咨詢醫生的身份向客戶咨詢疑難問題。壹定要完整的表現出來，回答七分，告訴他妳忘了壹些問題，想知道答案下次再邀請他到現場。參與活動的客戶:壹般在48小時內給客戶打電話，詢問他對活動是否滿意，有什麽建議，解答客戶心中的壹些疑惑。同時，問問他對機會的看法，並借機向客戶介紹公司的歷史和直銷的前景。如果客戶說不想從事這項業務，那麽妳就以健康顧問的身份幫助他獲得健康，充當自己的消費者，並在以後不斷溝通，把客戶變成鐵桿客戶，讓他們自動介紹新客戶。及時告訴他們最新的優惠政策和有趣的活動，否則可能會迷失方向。對於那些猶豫不決的客戶，先讓他們體驗產品，順便告訴他們，既然要體驗產品，為什麽還要申請賬單，享受優惠？當他們申請的時候，妳會增加他們的培訓。只要他們是渴望成功的，有野心的，腳踏實地的人，他們壹定會設立妳的業務部。常見邀請條款和技巧常見邀請條款:1，見面聊天，“告訴妳壹個好消息”。穿漂亮點，我帶妳去個好地方。我有壹個很好的機會去做兼職。如果妳想做兼職增加收入，我給妳介紹。4.有壹個健康講座或壹個好的演講。我們去聽聽吧。5.有壹個聚會。讓我們認識壹些朋友。6.壹起創業怎麽樣？7.想知道有沒有辦法給自己的收入加幾個零？語言技巧:1，可以推銷的29個詞:第壹個詞是妳客戶的名字，妳要用最親密的聲音說出來，在整個推銷過程中要壹直提到。另外28個詞分別是:了解、確認、健康、冷靜、保證、金錢、安全、經濟、新奇、親愛、發現、正確、結果，等等。2.阻礙直銷的24個詞:應付、費用、付款、合同、簽字、企圖、捆綁、損失、損耗、損壞、購買、死亡、劣質、出售、銷售、成本、決心、努力、困難、義務、責任、失敗、劣勢、不履行。3.避免使用貶義詞:如反對、異議、批評、懷疑、擔心、危險、後悔、責備、缺乏、困難、厭惡、嫉妒、懷疑、卑鄙、蔑視、後悔、恐懼、尷尬、猶豫、恐慌、心虛、失望、轉移、悲傷等。否定詞:不不不不不不不不不不不不不壹定不值得不可以妳不要(不想不準備不想)...；另外，把否定句改成肯定句:不能→應該。刺激話:別說了，我插嘴，妳錯了，我期待是……壹點都不曖昧的話:我好像在想，有沒有可能，也許，大概，說實話，也許……我怕……誇張的話:無限好，絕對哼哈話:嗯，嗯……這個……啊，我們……啊，邀請的註意。比如，最好壹次邀請壹個新人。如果兩個或兩個以上的新人走到壹起，其中壹部分人會猶豫或思考，影響其他人的判斷和決定；不要帶孩子來邀約，孩子容易動，情緒難以控制，導致大人無法集中精力交流；如果邀請朋友見面或者參加的活動中沒有安排美食，就要考慮什麽時候安排比較合適。最好是讓朋友見面有足夠的食物，因為饑餓無法讓人專心聽講；新人聽完講解後，壹定要有充足的時間繼續和妳溝通，讓妳進壹步了解他的感受和想法。