企業文化在酒店管理中的作用是什麽？

播下壹個想法，培養壹個行動，收獲壹個結果；靈魂深處的反抗，解決人在觀念、感情、情感、態度上的問題，靠的是企業文化。

2.凝結

認同感——凝聚人心，增強員工歸屬感。

部門壁壘-協作成本。拆除部門壁壘，降低協作成本，將企業整合為壹個統壹協調的整體，靠的是企業文化。

3.規範功能

企業文化作為壹種心理約束，可以規範行為，替代壹些正式約束。

4.誘因效應

可以降低高昂的物質激勵和制度監督成本，降低管理成本。

5.社會沖擊

企業文化建設有助於企業成為社會的優秀成員，對社會乃至環境產生積極影響。

擴展數據:

第壹，企業道德

企業倫理是指調整企業與其他企業之間、企業與顧客之間以及企業內部員工之間關系的行為規範的總和。從倫理關系的角度，以善惡、公私、榮辱、誠信、虛偽等道德範疇為標準來評價和規範企業。

與法律規範和制度規範不同，企業倫理沒有那麽強的強制性和約束力，但它具有積極的示範效應和強大的號召力，當它被人們認可和接受時，就具有了自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業和員工行為的重要手段。

中華老字號同仁堂藥店之所以能長盛不衰300多年，是因為它將中華民族的優秀傳統美德融入到企業的生產經營過程中，形成了具有行業特色的職業道德，即“濟世強身、精益求精、童心未泯、平等相待”。

第二，群體意識

群體就是組織，群體意識是指組織成員的集體觀念。群體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。

企業群體意識的形成，使企業的每壹個員工都把自己的工作和行為作為實現企業目標的組成部分，使他們以自己是企業的壹員而感到自豪，對企業的成就產生榮譽感，從而把企業視為自己利益的同體和歸屬。所以他們會努力實現企業的目標，自覺克服與企業目標不符的行為。

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