1、電子商務平臺設計(代表崗位:網站策劃/編輯):主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。
2.電子商務網站設計(代表崗位:網站設計師/開發者):主要從事電子商務網站設計、數據庫建設、程序設計、網站管理、技術維護等工作。
3.電子商務平臺美術設計(代表崗位:網站美工):主要從事平臺色彩處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等。
商務艙
1、企業網絡營銷業務(代表崗位:網絡營銷人員):主要利用網站為企業開展線上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。
2.線上國際貿易(代表崗位:外貿電商人員):利用線上平臺開發國際市場,進行國際貿易。
3.新型網絡服務商的內容服務(代表崗位:網站運營/主管):渠道規劃、信息管理、渠道推廣、客戶管理等。
4.電子商務支持系統推廣(代表崗位:網站推廣員):負責銷售電子商務系統,提供電子商務支持服務和客戶管理。
5.電子商務創業:借助電子商務的平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,直接為虛擬市場提供服務。
綜合管理類
1.電子商務平臺綜合管理(代表崗位:電子商務項目經理):這類人才不僅需要對計算機、網絡、社會經濟有深刻的理解,還需要具備項目管理的能力。
2.企業電子商務綜合管理(代表崗位:電子商務部經理):主要從事企業電子商務的整體規劃、建設、運營和管理。
擴展數據:
電子商務可以提供在線交易和管理等服務。因此,它具有廣告、咨詢和談判、在線訂購、在線支付、電子賬戶、服務交付、咨詢和交易管理等各種功能。
廣告:
電子商務可以借助企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在互聯網上發布各種商務信息。顧客可以在在線檢索工具的幫助下快速找到他們需要的信息,而商家可以利用在線主頁和電子郵件在全球範圍內做廣告。相對於以往的各類廣告,網絡廣告的成本最低,為客戶提供的信息最豐富。
協商和談判:
電子商務可以利用非實時電子郵件、新聞組和實時討論組來了解市場和商品信息,洽談交易事務。如果有進壹步的需求,還可以使用在線白板會議來交換實時圖形信息。在線咨詢和談判可以超越人們面對面談判的限制,提供多種便利的異地交談形式。
在線訂購:
電子商務可以通過Web中的交互式郵件傳輸來實現在線訂購。在線訂購通常會在產品介紹頁面提供非常友好的訂購提示信息和訂購互動格式框。當客戶填寫訂單時,系統通常會回復確認信息表單,以確保收到訂單信息。訂購信息也可以加密,這樣客戶和商家的商業信息就不會泄露。
在線支付:
電子商務應該是壹個完整的過程。網上支付是壹個重要環節。信用卡賬戶可用於客戶和商家之間的支付。直接在網上使用電子支付手段,會節省很多人在交易中的開支。網上支付將需要更可靠的信息傳輸安全控制,以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網上支付必須有電子金融的支持,即銀行、信用卡公司、保險公司等金融機構要為金融服務提供網上運營服務。電子賬戶管理是其基本組成部分。
信用卡號或銀行賬號是電子賬戶的標誌。其可信度需要通過必要的技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等。這些手段的應用為電子賬戶操作提供了安全性。
服務交付:
已經付款的顧客應該盡快把他們訂購的貨物交付給他們。雖然有些貨物是本地的,有些貨物是異地的,但電子郵件將能夠在網絡中部署物流。最適合在互聯網上直接交付的商品是信息產品。如軟件、電子書和信息服務。它可以直接將貨物從電子倉庫發送給客戶。
咨詢:
電商可以方便地利用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件,收集用戶對銷售服務的反饋。這樣企業的市場運作才能形成閉環。客戶反饋不僅可以提高售後服務水平,還可以使企業獲得改進產品和尋找市場的商機。
交易管理:
整個交易的管理會涉及到人、財、物各個方面,以及企業之間、企業與客戶之間、企業內部的協調與管理。因此,交易管理涉及業務活動的全過程。電子商務的發展將為交易管理和各種應用服務系統提供良好的網絡環境。這樣才能保證電子商務更廣泛的應用。
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