酒店擁有502間豪華舒適的客房，包括29間公寓和總統套房，均配有雙層隔音玻璃、新鮮空氣通風窗和獨立豪華淋浴房。所有房間均提供高速寬帶上網和WIFI、國際國內長途電話服務和寬敞實用的辦公桌；此外，還提供無煙客房和殘疾人客房，免費提供咖啡、茶、私人保險箱和吹風機。舒適的中央空調讓您享受室內溫度的獨立調節，以及富有情感的行政酒廊。
酒店擁有雍容華貴的禦香園中餐廳、20個富麗堂皇的大廳、典雅精致的庭院西餐廳、典雅舒適的大堂吧，可滿足您多樣化的用餐需求。
酒店擁有完備的會議設施、會議室和宴會場地* * * 2800平方米，其中最大的陽光多功能廳采用無柱設計，層高12米，面積1200平方米。配備30平方米的高清DID顯示屏和高科技通訊設備，以及專業的會議和宴會服務團隊，是您成功舉辦會議的保證。芙蓉宴會廳可容納500人，並提供舒適的貴賓休息室。各種優雅的中小型會議場所和設備齊全的商務中心是舉辦各種會議的理想場所。功能齊全的配套設施和經驗豐富的宴會工作人員為您提供全面周到的服務。
酒店配有壹流的娛樂休閑設施，包括室內恒溫遊泳池、spa、羽毛球場、健身房、臺球室、乒乓球室、棋牌室、夜總會、桑拿、足療，為休閑生活增添了多彩的色彩。
酒店擁有300個停車位(包括地下停車場)，並提供出租車、豪華轎車和機場班車服務。酒店還為您提供票務、郵政快遞、美容美發、洗衣、禮品店、保險保管箱等各種便捷貼心的服務。
景區最好的酒店是聖美達(張家界)度假酒店。聖美達度假酒店是張家界度假酒店有限公司的主打品牌，由香港時嘉投資集團和湖南省大熊貓救護中心共同投資興建。世界著名的世界小型豪華酒店在中國的會員酒店。酒店位於武陵源國家風景名勝區大鯢自然保護區內，南接寶峰湖景區，北接索溪峪景區，東臨黃龍洞景區，西接張家界市。它沿著起伏的山勢而建，與美麗的風景融為壹體。聖美達度假酒店外觀
聖美達(張家界)度假酒店占地面積116000平方米，總建築面積21138平方米。擁有各類溫馨舒適的客房，占地約600平方米的室內外頂級豪華水療會所，高級餐廳(精英西餐廳)，全日餐廳(崔輝現房)，黃金餐廳。酒店位於大鯢自然保護區，其獨特的賣點屬於大鯢。在這個寶藏之地，妳不僅可以看到被譽為活化石的大鯢，還可以品嘗到這裏的美食。又嫩又補又養，真是人間瑰寶。酒店還提供太極、瑜伽、網球等課程，供客人健身。另外，如果心情好的話，釣魚、下棋、自助騎行也是妳不錯的選擇。聖美達(張家界)度假酒店擁有適合各種活動的場地-從優雅的董事會議室和宴會廳到華麗的多功能廳和戶外場所，都配備了專業的多媒體系統。這裏的專業顧問致力於為您提供全方位的咨詢服務，並將全程跟進活動進程。為了每壹位尊貴的客人，為了您的活動，為了找到能夠舉辦世界級獨特活動和慶典的地方。酒店豪華雙人房
聖美達(張家界)度假酒店將憑借驚人的自然景觀魅力和少數民族文化底蘊，依托快速增長的高端旅遊市場，牢牢把握張家界旅遊市場需求，運用先進的管理理念和國際化的管理團隊，成為世界自然遺產武陵源景區最耀眼的明珠！"