姜大爺的女兒向記者求助，希望能為父親討個說法。姜女士說，父親雖然患有尿毒癥，但每周去醫院透析三次。經過壹段時間的透析治療，他的病情已經穩定下來。父親可以自己開車去醫院透析。後來父親去了余杭區的壹家中醫養生館做理療，沒多久就直接被送到了醫院，現在還在醫院。她認為是條件反射造成的。
姜女士提供的檢驗報告顯示，尿素、尿酸等多項指標超標，其中肌酐超標20倍。姜女士說，壹個男子給父親介紹了這家中醫養生館，說壹個療程30萬就能治好父親的尿毒癥，父親想盡快好起來，但沒那麽多錢，就預付了5萬。
姜大爺平時都是和親戚壹起去這個衛生院。他提供了壹段視頻，視頻中兩名醫生按摩姜大爺的手、腰等位置，工作人員幫姜大爺泡腳。姜女士說，她真的不相信這樣的手術對父親的病有幫助。因為理療的時候，衛生院不讓我爸爸去做透析，連檢查都不讓，所以我爸爸就沒去。
姜女士說，10那天父親堅持不下去了，只好自己去醫院。她後來才知道這件事。姜女士提供了壹份衛生院工作人員發來的資料，大概意思是家屬不讓姜大爺去衛生院檢查，有問題的患者自己承擔。
姜女士要求健康中心退款。她之前協商過壹次，衛生院退了5萬。她希望衛生所能全部歸還，這也耽誤了父親的病情。記者看到，這家養生館稱專業調理糖尿病、尿毒癥，還掛著價格面議。記者沒有看到任何負責人和工作人員。壹個男人說他在幫壹個朋友看店。他聯系不上負責人，說他在外地開會。
姜女士希望該男子能給保健中心的負責人打電話。男子給負責人打電話，對方沒接。記者嘗試撥打，對方未接聽。從姜女士口中得知，這家養生館有營業執照和中醫相關資質。記者陪同姜女士來到余杭區市場監管所。執法人員登記了姜女士的情況，並受理了姜女士的案件。執法人員表示會盡快前往現場調查是否存在違法宣傳，調查結果會反饋給姜女士。姜女士也將衛生院的問題反饋給了相關衛生部門。