至少有35個項目。
1.在客房，您可以通過視聽設備提供賬單等可視化查詢服務，並提供語音郵件服務。
2.浴室有飲用水系統。
3.不少於50%的客房有獨立的浴室和浴缸。
4、不少於50%的房間和衛生間是幹濕區分開的(有獨立更衣室)
5.所有套房都有獨立的浴室供業主和來訪客人使用。
6.設置壹個商務樓層，人們可以在那裏登記和退房，並有壹個商務中心和客人休息的地方。
7.商務樓層的客房有收發傳真或電子郵件的設備。
8.為客人提供免費的店內無線尋呼服務。
9、24小時提供洗衣快遞服務。
10，委托代理服務(金鑰匙服務。
11.提供傳輸速率不低於64 kbit/s的國際互聯網服務..
12，封閉電話機房(至少2個。
13，談判室(至少10人。
14，提供筆譯、口譯和專職秘書服務。
15，圖書館(最少1000本書。
16，有至少200人的專用會議廳，配有衣帽間。
17，配備至少2個小會議室。
18，同聲傳譯設施(至少4種語言。
19，有電話會議設施。
20.有壹個現場視頻和音頻轉播系統。
21.有電腦和電腦投影儀出租，普通的電影放映機，幻燈機，錄像機和文件碎紙機。
22、有專門的復印室，配備足夠的復印機設備。
23、現代電子印刷和裝訂設備。
24.有壹個攝影膠卷沖洗室。
25、至少有5000平方米的展廳。
26、歌舞廳。
27、歌廳或KTV包房(至少4個。
28.遊戲室。
29.棋牌室。
30.影子劇院。
31，正規歌舞表演。
32.多功能廳，可提供會議、自助餐會、雞尾酒會等服務，也可作為歌廳、舞廳使用。
33.健身房。
34.按摩室。
35.桑拿。
36.蒸汽浴。
37.沖浪浴。
38.日光浴室。
39.室內遊泳池(水面面積至少40平米。
40.室外遊泳池(水面面積至少100平方米。
41，網球場。
42.保齡球室(至少4個球道。
43.攀巖練習室。
44、壁球室。
45.臺球室。
46.多功能綜合健身按摩器。
47.電子模擬高爾夫球場。
48.高爾夫練習場。
49.高爾夫球場(至少9洞。
50.電路。
51，公園。
52.賽馬場。
53.靶場。
54.射箭場。
55、實戰模擬遊樂園。
56.乒乓球室。
57.溜冰場。
58.戶外滑雪場。
59.自用海水浴場。
60.潛水。
61，海上沖浪。
62.釣魚。
63.美容院。
64.精品店。
65.獨立書店。
66.獨立花店。
67.嬰兒護理和兒童娛樂室。
68.電子卡門鎖。
69.客房貴重物品保險箱。
70.自備發電系統。
星級酒店應有三種枕頭供客人選擇，大堂同壹樓層應有公共廁所。
擴展數據
五星級飯店由國家旅遊局成立的全國旅遊星級飯店評定委員會(以下簡稱“全國星級評定委員會”)按照《星級飯店分類與評定》(GB/T14308-2010)進行評定。截至2013年2月，全國共有五星級酒店758家。
凡在中華人民共和國境內開業壹年以上的旅遊飯店均可申請星級。經評定達到相應星級標準的飯店，由全國旅遊飯店星級評定機構授予相應的星級證書和標誌。星座有效期為三年。
百度百科-五星級酒店標準
百度百科-五星級酒店
五星級酒店的標準是什麽？
五星級酒店的總體標準:
功能劃分清晰，設施安全便捷，裝修高檔，標註信息的圖形和符號符合標準，並配有與酒店相適應的中央空調、背景音響和電腦管理系統。
接待大廳標準:寬敞明亮，豪華氣派；有總服務臺，24小時有工作人員值班；可提供外幣兌換、信用卡、壹次性結賬和留言服務；提供酒店相關價目表、宣傳資料及本市或全國的交通、旅遊地圖；可8小時接受國際、國內預訂，配備門童、行李員、大堂經理、值班經理，並有保險箱供客人使用；
有供殘疾人使用的客人休息區和相應設施，可提供出租車安排和店內尋人服務；工作人員至少會兩門外語，總機人員至少會三門外語；指示性服務標誌應至少用兩種語言表示:中文和英文。
擴展數據:
需要註意的事項
1，床上用品雖然酒店的被套每天都換，但是皮膚敏感的人還是會覺得不舒服。普通人盡量不要裸睡，準備壹件舒適的睡衣，有條件的話可以自己帶床單在下面。
2.馬桶這種頻繁接觸皮膚的物體，即使清理幹凈也不能放松警惕。可以準備壹些壹次性馬桶坐墊，間接隔離皮膚接觸。
3.盡量不要在浴缸裏洗澡。最好用淋浴。
4、火鍋壹般酒店都會為客人準備壹份火鍋。第壹次燒開水後建議不要馬上喝。先燒消毒再燒第二鍋再用。
五星級酒店的標準是什麽？
五星級酒店的壹般標準:
功能劃分清晰，設施安全便捷，裝修高檔，標註信息的圖形符號符合標準，配有中央空調、背景音響、電腦管理系統，適合酒店使用。
接待大廳的標準是:寬敞明亮，風格豪華；有總服務臺，24小時有工作人員值班；可提供外幣兌換、信用卡、壹次性結賬和留言服務；提供酒店相關價目表、宣傳資料、本市或全國交通及旅遊地圖等。；能夠8小時接受國際國內預訂，配備門童、行李員、大堂經理、值班經理，為客人提供保險箱；
有供殘疾人使用的客人休息區和相應設施，可提供出租車安排和店內尋人服務；工作人員至少會兩門外語，總機部工作人員至少會三門外語；指示性服務標誌應至少用中文和英文表示。
擴展信息:
有關註意事項
1.床上用品雖然酒店的被套每天都換，但是皮膚敏感的人還是會覺得不舒服。普通人也盡量不裸睡，準備壹件舒適的睡衣。如果條件允許，可以自帶床單，墊在身下。
2.馬桶這種頻繁接觸皮膚的物體，即使再清洗也不能放松警惕。可以準備壹些壹次性馬桶墊，間接隔離皮膚接觸。
盡量不要在浴缸裏洗澡。妳最好洗個澡。
4.熱水壺。壹般酒店會為客人準備壹個熱水壺。第壹次燒開水後建議不要馬上喝。先燒消毒，再燒第二鍋備用。
五星級酒店的評價標準是什麽？
1，建築外觀和結構要有豪華酒店的鮮明品質，酒店空間布局合理，方便客人在酒店內活動。
2、室內外裝修應采用高檔材料，符合環保要求，工藝精湛，整體氛圍協調，風格突出。
3、各種說明書和服務用詞至少應同時用標準中文和英文。導向標識清晰、實用、美觀，導向系統和公共信息圖形符號的設置應符合GB/T15566.8和GB/T 1001.1、GB/T 1001.2、GB/T。
4.應該有中央空調(別墅度假酒店除外)，各區域空氣質量好。
5.應有有效的計算機管理系統，前後聯網，有獨立的酒店官方網站或互聯網主頁，有網上預訂服務。
擴展數據:
徽標使用
用星星的數量和顏色來表示旅遊飯店的星級。旅遊飯店的星級分為五個等級，即壹星級、二星級、三星級、四星級和五星級(含白金五星級)。最低壹星，最高五星。星級越高，酒店級別越高。
星座由長城和五角星圖案組成。星星的象征是壹顆鍍金的五角星，壹顆五角星代表壹顆星，兩顆五角星代表兩顆星，三顆五角星代表三顆星，四顆五角星代表四顆星，五顆五顆五角星代表五顆白金星。
壹至五星級酒店的銅牌以鍍金五角星作為象征，而“白金五星”的酒店則會以白金五星作為裝飾。
百度百科-五星級酒店
五星級酒店的服務標準
五星級酒店的服務和標準:
首先:
1，酒店功能規劃要合理，各種硬件設備要用，安全系數高，使用方便。
2.酒店室內外裝修高檔，精致典雅，氣派非凡，裝修材料也比較高檔昂貴。
3.酒店內的公共場地應符合國家的嚴格要求。
4.有良好的服務體系和保障體系。
其次:
1.接待大廳壹定要寬敞，裝修要高檔，氛圍要溫馨。
2.前臺接待壹定要熱情，24小時在線服務，兩種以上外語。
3.提供方便客戶的留言、投訴、建議等服務。
4.提供外幣兌換服務和信用卡服務。
5.前臺提供酒店當天的價目表，以及地區間的時差。
6.提供交通地圖和全國旅遊路線圖，提供報刊雜誌。
7.在非營業區域設置客戶休息場所，提供各種服務，包括搜索人和物。安排出租車服務、送貨上門等。
客房部:
1.客房部至少能提供45個房間出租，80%的房間應不小於25㎡。至少有六個豪華包間可以開。還有為特殊的人準備的特殊房間。
2.每個房間都裝飾豪華，包括設施完整無損壞。如有損壞或安全隱患，應及時檢查更換。
3.提供五星日用品和隨身小物品。
4.關註前臺留言的客戶，及時處理客戶的留言問題。
5.客房應每天進行全面消毒，並更換補貨服務。
餐飲:
1.提供各種宴會包廂的中餐廳和提供不同風格的西餐廳。
2、能提供壹個格調高雅的咖啡廳。
3.提供自助早餐和中西餐。
4.氛圍安靜的品茶室
公共* * *場館:
1，有足夠的專用客梯。
2.有足夠的停車位。
3.酒店內或附近有大型超市，方便顧客購物。
4.配備高速無線網絡。
5.配有醫務室。
6.提供市內觀光服務。
7.提供便民服務。