最近和索索企業大學校長、管理培訓領域資深專家方博先生探討了管理學的走向。我們有壹些* * *知識:在現代管理領域,企業主和職業經理人最頭疼的就是人難管、難留、難用,總有各種不確定的問題困擾著決策者和管理者。我們做什麽呢可以從三個維度研究未來管理尤其是小微企業管理的現實,即事業維度、員工維度、市場維度的合夥關系。職業維度是指* * *與目標、理想、價值觀的壹致性。如果我們達成協議,齊新將齊心協力,不計個人得失。傳統股份制企業在原始狀態下就是這樣壹種關系;員工維度是在業務實踐或業務項目中形成責任和利益的機制。每個員工的資源型投入形成壹個有利於項目完成的機制,讓每個員工共同努力,取得好的成果。像海爾的創客計劃就是這樣的關系;第三個是市場維度,也就是說生意絕不是妳做豆腐然後去找客戶買。而是在客戶需求壹定的前提下,有能力生產加工它的人和有能力拓展市場的人聯合起來,對壹個產品形成有機利益,壹榮俱榮壹損俱損。在這三個維度下,未來的管理,尤其是小微企業的管理趨勢更加清晰,更容易達成* * *認可的機制。更容易解決人的選擇和保留問題。只是每個有關的人都很難站在別人的立場上思考。
今天早上看了《管子說——妳靠什麽打仗》,其中重點介紹了古文《曹劌論辯》。
曹劌問魯莊公:“為什麽打仗?”
魯莊公答曰:“豐衣足食,敢為內行則分人。”(為了健康,我從來不敢留吃的、穿的等東西,壹定要給身邊的大臣。)
曹劌說:“小好處不丟人,百姓聽話。”這種小恩小惠傳不到民間,民間也不會聽命於妳。
魯莊公又說:“敢祭玉帛,必信。”(我從來不敢誇大祭祀用的豬、牛、羊、玉器、絲織品等祭品的數量,但壹定要對神說實話。)
曹劌說:“小信不蒙福,神蒙福。”壹點功勞都不能取信於神靈,神靈也不會保佑妳。
魯莊公說:“雖不能視察小監,但要慈悲。”我會根據事實做出合理的決定,即使我看不到所有的訴訟案例。
曹劌最後說,“忠誠屬於妳。妳可以去打仗。請隨戰。”(這只是做了我的工作之類的事情。妳可以打壹場仗。如果妳打架,請允許我和妳壹起去)
在這篇文章中,魯莊公和曹劌從利益、信念和忠誠三個維度進行了探討,最終得出結論:只有忠於事業,才能齊心協力,贏得戰鬥和進攻。但是,利益(小利)吸引不了人,信仰(承諾)打動不了人。只有忠誠(忠於自己的追求和價值觀)才能得到別人的支持和幫助,才能誌同道合。
所以,從今天的企業管理來看,績效管理走的是“效益”之路,團隊管理走的是“信任”之路,企業文化走的是“忠誠”之路。但是,這種忠誠的方式並不是很好。那麽,如何應對未來呢?新壹代年輕人開始引領經濟活動的潮流,傳統的管理理念受到現代科技的沖擊和挑戰,研究“三維管理”成為必然。
管理者和決策者應該更多地思考如何在實踐中讓員工忠於自己的理想、目標、價值觀、原則和利益,而不是忠於上級、忠於組織,這是應該提倡的,但現在顯然不太現實。