胡艾蓮教育咨詢,為美容行業量身定制的單店盈利模式,人才培養體系的系統模塊分為:
人才培養體系中的“招聘制”
人才培養體系中的崗位責任制
人才培養體系中的崗位評價體系
人才培養體系中的人才孵化體系
人才培養體系中的薪酬績效體系
01
招聘是人才培養的第壹步。不解決人才入口,所謂的人才培養就是壹句空話。企業要想持續發展,人才儲備是戰略工程,人才招聘是人才入口。根據人才發展規劃、人才儲備計劃、人才招聘計劃、招聘渠道的選擇、招聘渠道的管理和招聘流程的優化管理,建立健全招聘體系,提高招聘績效,提高人才就業率,為連鎖總部和門店源源不斷地輸入優秀人才,促進企業發展。
通過標準的招聘流程和專業的測評工具,可以對求職者的工作取向、職業興趣、職業發展規劃、性格特征等進行系統的測評。,並對“崗位勝任能力與崗位匹配度”進行精準評估,以提高應聘者對企業的認可度和興趣度,提高招聘成功率,提高優秀人才的入學率。
規範招聘流程和入職流程,做好連鎖總部和門店的人才檔案管理。建立科學有效的新孵化項目(入模項目),有效的試用期培訓、試用期考核和管理,讓新人快速融入企業,讓總部精準,及時評估員工的適用性和匹配性,優化人才結構,降低人才風險和人力成本。
02
建立穩定、靈活、高效的組織架構,明確總部各部門與門店的職責分工與合作,充分發揮總部決策控制與門店運營的管理架構。用組織架構明確部門職能,明確工作職責。
標準的《崗位責任書》為總部及門店的崗位設置、職責、人員配備、招聘、培養、使用、晉升、工作指導、工作規範、人員管理、崗位勝任能力評價等提供了標準的規範和指導。
崗位職責是明確規定每個崗位應該做什麽,是對員工行為的約束和規範;工作流要做的是工作績效和工作價值的保障。每個崗位的職責和工作流程設計,使所有關鍵業務都能以結果為導向,按照標準流程完成。比如店長的工作職責和工作流程,咨詢師的工作職責和工作流程,美容師的工作職責和工作流程,前臺的工作職責和工作流程。定期優化總部和門店的關鍵流程,持續提升運營管理績效,降低資源消耗,降低運營管理成本。
科學系統的崗位職責和工作流程可以促進每個部門、每個崗位、每個人更加明確業務流程,提高工作效率,增強工作積極性和協調性,進行更加科學的操作和目標控制。專業規範的信息流上傳分發,科學準確的業務流程讓總部所有職能部門的決策者和管理層及時獲得連鎖店的有效信息。有助於決策者用事實和數據進行決策,避免決策失誤。持續有效地支持門店開展客流和現金流業務,提升運營業績,實現年度運營目標。
03
美容院工作價值評估是對店長、咨詢師、美容師等關鍵崗位的工作分析和價值評估,是對各崗位的職責、工作強度、工作難度、工作條件、任職資格、工作技能、工作績效的綜合評價。通過對崗位價值和崗位貢獻的科學評價,是制定各崗位工資和獎金的依據,也是對人才價值的尊重。
美容院“崗位價值評估”的價值意義
1.明確每個崗位的價值是工資/獎金分紅發放的基礎;
2.人力資源的合理有效配置;避免勞資沖突;
3.形成合理的職務等級和工資等級差別;
4.比較每個位置的相對值;
5、員工職業晉升渠道和發展規劃;
美容院的“崗位價值評估”原則
第壹,崗位原則不對。
工作價值評估的前提是對工作職責、工作技能、工作資格、工作貢獻和工作報酬的分析。崗位價值的評價結果是相對的,不是絕對的。沒有企業的具體範圍,每個崗位的價值是沒有意義的。
第二,適用性原則
為了提高各崗位的能力和動力,提高崗位績效,提高崗位薪酬滿意度,崗位價值評價是對崗位之間價值的定性判斷,而不是定量判斷工具,要避免崗位價值評價事與願違。
第三,方法和標準相統壹的原則
為了保證崗位價值評價的規範性、評價結果的可比性,提高評價的科學性和工作效率,崗位價值評價基於統壹的崗位價值評價模型,而不是用不同的模型來評價不同的崗位。
第四,過程參與原則
組建崗位價值評估團隊,成員包括胡艾蓮教育咨詢外部專家顧問、公司高管、人力資源經理、門店中高層、被評估崗位代表等。,根據公司戰略和組織架構對關鍵崗位進行價值評估,形成崗位價值評估報告。
五、公開結果的原則
根據組織架構、崗位職責描述、崗位價值評價體系和崗位薪酬績效體系,對評價結果進行綜合分析並公開,使每個崗位的被評價人有清晰的認識,科學有效地提升崗位價值和崗位貢獻,實現共贏。
04
建立完善的人才孵化體系,使新員工快速融入企業,了解工作環境,掌握崗位要求和崗位技能,增強新員工對企業的認同感和滿意度,提升人崗匹配度和融合度,提高就業率,降低人才流失率。
人才梯次培養的培訓體系和晉升體系,通過系統的專業技能和職業素質培訓,提高工作積極性和主動性,提升工作價值和工作績效,提高人崗匹配度,提高晉升成功率。
人才培養,為每個核心崗位提供全面、系統、專業、持續的培訓,崗位技能培訓,塑造核心專長,打造行業專家,提升崗位價值和工作績效。
打造內部教練團隊,保障從總部到門店各個崗位的專業技能,規範工作流程,構建快速高效的人才復制體系,挖掘團隊最大潛力,提升團隊凝聚力和團隊執行力,打造企業核心競爭力。
構建人才孵化體系的監督檢查體系,確保培訓計劃的實施、培訓成果的轉化和培訓績效的提高,監督各崗位培訓的實施,使員工學以致用,不斷優化升級人才培養體系。
胡艾蓮教育集團旗下啟盛管理咨詢為美業定制了基於未來的人才孵化體系,以線上線下的社群運營,為“專業店長、顧問、智能前臺、網絡名人直播”等關鍵崗位提供整體人才孵化、人才定制和人才輸出服務。我們將在後面的專欄中詳細解釋“互聯網時代的人才孵化體系”。
05
在胡艾蓮教育咨詢量身定制的“單店盈利模式”九大體系之壹的美容院薪酬設計中,企業以薪酬戰略推動人才發展戰略,以人才發展推動企業發展;人才是企業快速盈利和持續發展的核心驅動力。通過科學的薪酬機制,可以優化人才結構,保證薪酬的內部公平性和外部競爭力,最大限度地激發人才的動力和能力,提高企業的業績和產值,提高人才對薪酬的滿意度,而不增加企業的人力成本。
員工管理的核心是目標管理,目標管理的核心是績效管理,績效管理的核心是薪酬管理。以薪酬為導向的績效指標,績效考核的關鍵目標和指標,對員工進行目標管理,促進員工實現經營目標和戰略目標。通過管理者和員工之間的績效溝通、績效反饋和輔導以及績效評估,不斷優化和提高各個崗位的價值和貢獻。
20年來,胡艾蓮教育集團為美業量身定制了業績翻倍的單店盈利模式、利潤翻倍的人才復制模式、店面翻倍的連鎖復制模式、生態產業的連鎖並購模式。十年來,服務了數萬家美容會所和連鎖機構,培養了數十萬名連鎖店運營管理人才。成為大美產業產業升級和生態鏈並購的強大專家團隊,在美業內具有高度的專業性和權威性。
胡艾蓮教育集團在美業內擁有“最全面的連鎖店經營管理體系、最權威的理論體系、最自主的知識產權、最高學歷的專家講師、最豐富的實踐經驗”的美譽。集團旗下的胡艾蓮商學院,以卓越的專業成就為經營理念,以匠人之心,以良心的研究,以實踐中獲得的知識,以只有優秀的課程,只有結果,創造了壹個又壹個連鎖傳奇。20年來,我們壹直致力於打造大美業生態鏈教育的咨詢賦能平臺。