2.準確打印各種收費的票據和發票，及時快捷的收取客人應支付的費用。收藏要快要準，不要漏收藏。壹定要認真核實各種鈔票的真偽，簽單的人壹定要有依據。
3、每日現金收入，發現多空或短少，如實向領導匯報。
4、每日將現金和票據收入根據不同的票據，分別填寫營業日報表，並提交審核批準。
5、每天檢查備用流動資金。
6、認真結賬，防止各種漏單。
7.當班業務結束後，可將當天的票、單、票據做成營業日報表，交審核後再下班。
出納工作標準
1.出納工作獎懲制度
1.1按賬單金額的30%壹次性補償，特殊原因除外。
1.2未參加會議，扣30元；無特殊情況未請假者扣10元。
1.3上班遲到者將嚴格按照考勤紀律處理。
1.4禁止私自換班。
1.5曠工壹天，停止其工作，做出書面檢查，並罰款100元。在我完全認識到自己的錯誤之前，不要上班:曠工超過兩天者，停止工作，到勞動部門報到處理。
1.6任何人被發現不穿工作服在店內走動，將被罰款20元。
1.7發現有私自出借保證金的，出借多少，罰款多少。
1.8各崗位衛生檢查不合格者，罰款10元，並責令立即打掃衛生。
1.9如發現其他違反店規的行為，將根據員工手冊處以10-50元的罰款。
1.10如服務態度不好，與客人爭吵，壹經發現，停止其工作，寫出書面檢查，並給予30-50元罰款。
1.11財務部定期匯總出納賬單表，檢查出納工作。
1.12如其他部門經理、主管舉報其收銀員有違反店紀的行為，經查證屬實，扣30元。
1.13以上扣款將根據酒店規定獎勵給其他員工。
2.收銀崗制度參考標準
2.1外觀:
2.1.1工作時間必須穿工作服(包括襯衫和鞋子)，衣服要幹凈整潔。皮鞋幹凈無塵，妳要佩戴徽章。
2.1。2頭發要梳理整齊有序(摩絲)。前面的頭發不能超過眉毛，後面的頭發不能超過肩膀。長發要盤起來，妝容要淡，手要幹凈。禁止留長指甲，塗紅色指甲油。
2.1。氣質佳，行走平穩快速無紊亂，坐姿站姿端正。
2.2服務質量:
2.2。1微笑服務，對待客人熱情、周到、語言準確，見到客人時問好，離開時禮貌送別。在酒店看到其他客人，要主動向我們領導打招呼。
2.2。文明用語為:(先生、小姐)“您好，歡迎光臨本店；請坐；請問；請稍等片刻；不好意思；請；請問；妳需要幫助嗎？謝謝大家；不客氣，保重，歡迎下次再來。”
2.2。3禁語:嘿，過來；不清楚；不知道；妳問他；我做不到；妳在做什麽?
2.3紀律:
2.3.1按時上班，早退。
2.3.2不要在大堂行走。
2.3.3不準吃零食。
2.3.4嚴格按照規定的路線進出酒店。
2.3.5不打私人電話。
2.3.6其他不允許帶入工作的物品。
2.3.7嚴禁穿著工作服離開商店。
2.3.8不允許使用客用廁所。
2.3.9工作時間不準離開崗位。
2.3.10未經允許不得換班。
2.3.11不要在店內喧嘩。
2.3.12上班遲到半小時者，按曠工半天處理。
2.3.13無故曠工，嚴格按酒店制度處理。
2.3.14沒有小說。
2.3.15發現貪汙作弊的，壹律下崗。
2.3.16店內不允許有訪客。
2.4業務:嚴格按照規定要求工作或操作，做到快速、準確、熟練、無差錯。
2.5衛生:工作區域應幹凈整潔。
2.6設備維護:嚴格按照操作規程操作微機，保持機器清潔衛生，下班後關閉機器並用防塵布覆蓋。
3.收銀崗檢查物品
3.1檢查各班是否按時值班，有無擅自換班、串崗現象。
3.2檢查各班收銀員gfd、服裝和化妝。
3.3檢查各崗位的衛生情況。
3。4.檢查每個崗位的存款。
3.5檢查押金的收繳情況(設計押金表的收繳情況，每班交接)。
3。6 .檢查發票的使用情況。
3。7檢查日記交接。
3。8 .檢查保險箱的使用情況。
3.9檢查打印紙、采購訂單、零錢和其他票據的使用情況。
3.10檢查各點有無違反店規的情況。