第壹章:食品銷售經理工作總結時光飛逝，日月如梭，壹晃20xx年過去了。首先感謝公司領導給我這麽好的平臺，這麽好的鍛煉學習的機會。同時，我也要感謝領導和同事們對我工作的支持和幫助。能學到以前沒學過的知識，讓我受益匪淺。
本人於2xxx年3月從xx四店調到xx壹店，作為xx壹店的店長，全面負責xx壹店的工作。有苦有樂。對於沒有學歷和專業技能的我來說，為了讓壹家店的工作各方面不掉隊，我不得不邊幹邊學，同時還要花比別人更多的時間努力工作來回報雇主。除了接受公司領導的直接培訓，我還參加了華師大的教授培訓，所以努力工作是我最好的選擇。
這麽大的家族，沒有之前的管理經驗。除了灌輸公司布置的任務，最重要的是和員工壹起學習，壹起溝通。讓大家知道我們工作的目的和公司的要求，所以不僅要學習壹些技能，更要學習做人的道理。我們應該鼓勵所有員工成為優秀的員工，他們都是最優秀的。
細節決定了我們事業的成功，所以要註重細節。我們的主要目的是做好銷售工作。如何做好銷售工作是我們工作的重點。在銷售的過程中，會出現各種各樣的問題，等待我的是如何解決。所以我給自己的任務就是不要害怕問題，當問題出現的時候要學會如何解決。
今年期間，今年的銷售額比去年有所提高。當然有各種各樣的原因。與公司其他門店相比，毛利並不理想。所以在經營過程中要把握好毛利。商店也是壹個特殊的商店。管理兩個產品的情況比較少見，使得客戶面對的客戶多種多樣，人員也比較復雜。
俗話說，我們會加倍努力，為店鋪的銷售做出最大的貢獻。
第二章:食品銷售經理工作總結回顧這壹年的工作歷程，深深感受到公司的蓬勃發展和全體同事團結、熱情、拼搏、進取的精神。作為食品銷售部的壹名普通員工，我在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這壹年。
結合XX年的工作，可以總結為以下幾個方面。
壹、XX年渠道工作回顧與概述:
從XX年底11，接手兩個鎮的bc商場，壹直到XX 6月底。基本上在XX年年底，我只是熟悉了市場情況，建立了初步的客戶情況，掌握了bc商場的運營模式。真正的市場，還是從XX年開始的。我剛接手市場的時候，恰逢公司涼茶供應商超價體系調整，從家庭裝28元調整到30.4元。感謝經銷商和郵差們的大力支持和配合，以及市場上歷屆同仁的努力。所以很快調整了價格。在我熟悉了客戶的整體情況和我們產品的家庭消費潛力特點後，我根據市場情況規劃了負責的35個客戶。第壹類是重要客戶，12。第二層有14高潛力客戶。第三級是培養有潛力的客戶，有9家。經過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的配合，今年上半年，壹級客戶實際銷量同比平均增長1.25%，最好的客戶從每月70件銷售1.90件，增長到原來銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長95%和65%。潤喉糖的配送率也達到了100%。遺憾的是，由於我個人的能力，很多客戶並沒有能夠發揮出最好的銷售潛力。
從XX年7月開始，公司把我調到8個鎮的30家店，包括12超市，14百貨，4家跨區域店。我剛接手時，正是我們產品的銷售旺季。公司支持的相關費用是在簽約時間前壹個半月報的。由於我個人能力和專業知識薄弱，市場洞察力差，對市場把握不準，壹些費用沒有合理使用，客戶培訓沒有做好，導致銷售額沒有明顯增長，這讓我對公司和老板的信任和培養深感慚愧。
第二，學到的經驗
通過這壹年在商場的銷售工作，我學到了很多專業知識，讓我深深的感受到做銷售工作是容易的，做好銷售工作是不容易的。結合公司給我們的多次培訓和我自己的感受，我總結了十條經驗:壹精、二勤、三多、四強。壹是細心，二是勤勤懇懇，三是多和客戶深入交流，多學習專業技能，調整心態，永遠樂觀積極。前四名是自信心強，洞察力、分析和策劃能力強，執行力強(與前六名公司不同)。
1，精細比如我們跑商場的同事經常做的:商場庫存管理。經常去商場的倉庫查庫存。因為每批貨的發貨時間不壹樣，可能有些商場因為倉庫太擁擠，把每批貨放在不同的位置。如果我們不仔細檢查整個倉庫，我們會誤以為只有壹個地方有我們的貨物。這樣會造成日期先進先出，日期混亂，也會造成庫存積壓，壹定要慎重。
2、勤奮，
1)勤快，要多觀察。俗話說商場如戰場！信息很重要，壹條重要的信息可以帶來巨大的利潤，所以在日常工作過程中，壹定要仔細觀察競品的相關動向。尤其是調價，陳列，促銷政策等等。
2)是人工服務。我們做快消品，經常要自己做展覽，這樣才能得到最好的曝光，吸引消費者的眼球。所以要多做工作，多安排相關的宣傳資料。為了增加銷量。
3，更多，
1)更深入的與客戶溝通，讓客戶配合執行我的下單、展示、調價、促銷策略。只有多和客戶溝通，分析我的產品在全品類中的優勢，我的產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會把我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持，展示才能強大，銷量才能提升。
2)是學習更多的專業知識，比如談判技巧。我們面對的客戶非常專業。如果我們想成功地與采購談判並實現我們的目標，我們必須更加專業。公司在這方面給了我相當多的培訓，讓我受益匪淺。它教會了我如何與他人溝通，並使我終生受益。
3)是調整心態。在銷售業務中，妳會經常面臨很多壓力，比如客戶的挑剔、拒絕、不支持、拖延等。有時候，我有壹個很好的推廣方案，我很自信，但是我去和客戶談的時候，客戶拒絕了，壹句話也不聽。這時候壹定要盡力調整心態，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面。以前經常遇到這樣的事情，有時候完全沒有信心，或者是同事和主管給了我很多鼓勵和信心，讓我有了很高的激情，我能夠克服各種困難。我學會了不良心態的解決方法。
4.強壯，
1)自信心強，銷售，沒有自信，什麽都做不了。有了自信，才能在絕望中贏得活力，在痛苦中抓住喜悅，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。我要感謝我的同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強，產品銷售快，對市場行情的敏感度高，客戶對我們產品的陳列、價格、促銷策略的調整，競品在市場上的反映都要隨時掌握。比如很多廠商想要壹個好的展示空間，但是當時有其他產品在展示，協議也快到期了。這個時候，為了得到這個職位，就要多了解情況。如果能先知道這個產品的協議期，就能先拿到位置。
3)較強的分析和計劃能力。進了ka之後，我了解了很多這方面的東西。
了解客戶和市場，就要多分析，制定出詳細的、可執行的銷售計劃，然後壹步步去執行，這樣才能省時省力，達到理想的效果。尤其是數據系統的建立，讓我能夠更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力，以及我的產品的成長情況，非常有利於接下來的工作計劃。4)執行力強，這是公司最提倡的，不僅有利於公司和產品的成長，也給了我壹個對自己的鍛煉。我以前很懶，特別不愛洗衣服。我總是把衣櫃裏的衣服都用光，然後壹起洗。經過工作上的壹些原因，我逐漸改掉了這個毛病。
第三，自身的不足
在過去壹年的工作中，我的自我感覺出現了很多問題，主要有以下幾個方面。
1，忙
每天去公司上班總覺得自己很忙，但是每天回頭看自己的工作，總覺得自己壹無所獲。我感覺我只是壹個忙字，但是我又不能告訴妳我為什麽這麽做。通過多次主管的指導，我發現主要原因是沒有處理緊急但不重要的事情和問題，每天都要花很多時間處理這些事情，所以感覺自己壹天都在忙，但總覺得自己壹無所有。
2.缺乏經驗
在工作過程中，我做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場或者店長打交道，經常會遇到壹些壹時難以解決的問題。回來後，主管問了我很多小問題。這時候我就有點不知所措了，因為這個時候需要很多的知識和經驗，需要很多的專業理論知識。所以我會在明年的工作過程中總結今年的不足，隨時給自己充電。同事們也希望公司能給我更多這方面的培訓機會，讓我快速成長。可以更好的為公司工作。
3.怠惰
在上面總結的經驗中，通常執行的時候，有時候並不能做到100%。希望領導在以後的工作中能經常指正。
第三章:食品銷售經理總結在公司的工作已經兩個月了。他通過培訓自學學到了產品知識，也通過拓展各種渠道有了自己的總結。通過觀察和了解，我認識到了公司的企業文化，公司的優勢和需要努力的地方。這兩個月我提高了自己，但也知道還有很多不足。努力在以後的工作中發揮自己的長處，彌補自己的短板。現在我向各位領導和同事匯報我的工作和想法。
1.對公司產品和銷售的了解。
我曾經賣過三年多的保健食品，但主要是賣產品和保健營養品，很少接觸名貴中草藥的提取物。經過兩個月的學習，我對石斛、天麻、杜仲、葛根、西洋參有所了解。在原料、石斛種植技術和生產加工技術方面，我公司具有壹定的優勢。種植技術和生產加工技術成熟，產品質量高，療效好，無副作用。對消費者的健康有潛在的需求，但是通過大量的領域渠道的拓展，我們知道目前我們公司產品的知名度和美譽度還有待提高。從長遠來看，我們打算把產品做長久，只有把產品品牌化，通過各種手段提高產品的知名度，培養消費者，灌輸“藥食同源”和養生保健的重要性，公司才會有更大的發展。在以後的所有工作中，我們會致力於公司產品的推廣，可以做壹些宣傳活動，比如高端住宅區的推廣，符合節約成本的原則。
二、產品渠道拓展概述
跑了很多渠道，醫院，超市，健身俱樂部，禮品公司，藥店等等。以前公司只涉及藥店的保健品拓展，很少涉及醫院、健身俱樂部、禮品公司等渠道。經過近壹個半月的拓展，我開闊了眼界，了解了更多保健食品的銷售渠道，接觸了壹些公司的老板，擴大了知識面。同時我也意識到目前有些渠道很難發展，比如藥店渠道，大部分藥店的保健食品價格低，有廣告支撐，沒有支撐很難在藥店產生銷售。因為大部分醫院只能開處方藥，而且有政策和制度的限制，醫院目前很難有突破。健身俱樂部的消費者購買力高，適合公司產品的銷售。他們去過很多養生館，目前和壹家按摩養生館有合作，後期會繼續做這方面的工作。禮品公司客戶範圍廣，高端和低端禮品都有市場，需求廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展。未來將重點關註這方面，工作方向將由全面拓展向重點拓展轉變。結合公司產品的特點，多跑適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有所突破，“少走彎路”。
3.了解公司的企業文化
我壹直認為壹個公司的企業文化和管理很重要。自從進了公司，早上上班壹直很安靜。大家都在做自己的事，沒有聊天，沒有閑著玩，同事都很踏實，很好相處，氣氛很融洽。但同時也覺得管理層和員工之間的溝通太少，希望得到更多的溝通和批評，幫助改正自己的工作和自我不足。
四:自己在工作中的優勢和劣勢
因為之前從事過三年保健食品的會議營銷，也在xxx生物工程有限公司做過保健營養專賣店的經理和區域銷售經理，公司很重視培訓和學習，所以積累了壹些保健食品的銷售。在xxx工作半年，不遲到不早退，做礦工。我嚴格遵守公司的規章制度，重視同事之間的關系，不討論公司和同事的是非，維護公司形象，特別遵守公司的財務制度，不貪不屬於我的東西。我關註的是自身能力的提升，我有合適的平臺發揮我的長處，但同時我也有很多不足:
1.我覺得自己的專業知識並不完善，並不擅長，所以以後會多看壹些關於天麻和石斛的書。
2.營銷和管理方面的知識還遠遠不夠，以後還要加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平，熟悉各崗位工作流程，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣，每天、每周、每月總結，找出自己的不足，通過改進的方法提高工作效率和績效，提高談判技巧、管理能力、專業知識、執行力等等。總之我以後會全身心投入到學習，總結，提高中去。
五:壹些建議
1.因為目前沒有完善的產品資料去拜訪客戶，不利於工作的開展，所以建議及時制作簡單明了的產品資料。
2.部門之間的溝通，領導與員工之間的更多溝通，從而了解更多關於公司、規劃、以及自己最近壹段時間工作中的不足等方面的信息。
六:未來努力的方向
我申請了地區銷售經理的職位，並從事以下工作:
1.我會努力提高自己的素質，提高自己的專業知識，學習營銷管理知識等。有了熟悉的專業知識，可以說服客服，學習更多的營銷管理知識，可以更詳細的了解企業的運營、目標、績效管理、社會責任和首要職能，同時積極註意鍛煉自己的口才、應變能力、協調能力、組織能力和領導能力。
2.大量有針對性的領域產品銷售拓展，暫時放棄藥店等壹些不可行的渠道，重點拓展禮品公司等可行的渠道，采取有效的方法提升銷量。
3.提高工作執行力，執行上級安排的工作，註重實際工作。
4.建立數據庫營銷，獲取更多優質客戶資源，註重產品的售前、售中、售後服務，提高服務質量。
5.對公司的企業文化有了更深刻的理解，團結協作，提高工作效率和業績，打造優秀的區域銷售團隊。
6.對產品的市場情況有更深入的了解。只有掌握更準確及時的信息，才能把握市場，提高銷量。