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海天醬油又被爆了?

近幾天,海天醬油的“蛆蟲”事件可謂討論熱烈。消費者懷疑生產廠家在生產過程中存在質量安全問題,但生產廠家卻怪罪消費者,認為消費者對產品保存不當導致醬油中有“蛆”。有消費者說:“嚇得我趕緊把家裏同品牌的醬油翻出來看看有沒有蟲子。”也有來自消費者的不同聲音:“沒有蛆蟲的醬油真的是釀造出來的嗎?五年前外媒報道的麥當勞漢堡,壹年不壞。真的好嗎?”

在這種情況下,筆者通過調查發現,除“海天”牌外的醬油蟲的發生並不是個例。醬油蟲主要有兩個原因。首先,制造商在生產過程中的衛生不嚴格,並且受到蒼蠅的汙染。雖然這種可能性存在,但不太可能發生。第壹,如果生產過程中出現衛生問題,壹般是比較大規模的事故,只發生壹兩起的可能性比較小。此外,醬油生產主要通過管道輸送,全程封閉,汙染可能性較小。二是用戶保存不當,被蒼蠅汙染,也有發生的可能。此事無論哪壹方負責,對“海天”品牌都有壹定影響。回歸企業本身,行業處於優勢中間,“海天”被推上風口浪尖,體現了“海天”的品牌效應和高水平的市場占有率。消費者得知大品牌可能存在的質量問題,感到驚訝和不解。那麽,在做最後的結論之前,我們不妨忽略媒體對“不可能”事實的報道,看看海天醬油本身的“品質”如何。海天葉巍(603288-CN)主要生產和銷售調味品。目前生產的調味品有醬油、醬、蠔油、雞粉、味精、醬,其中醬油、醬、蠔油是公司最主要的產品。從集團中報可以看出,醬油的營業收入為44.29億,占總收入的59.55%。較去年營收增長19.96%。?目前,在醬油行業領域,能被消費者頻繁提及的品牌有“海天”和“廚邦”、“美味鮮”,這兩個品牌都屬於廣東美味鮮調味食品有限公司,根據公布的數據,對比2016和2015這兩年,海天醬油無論是產量還是銷量都“處於領先地位”。

海天的低庫存恰恰反映了它的生產模式。海天集團以“銷量+合理庫存”做生產、做設備、做規模,保證食品安全,提高生產效率,以設備、信息、智能壹體化,保證產品質量。保證產銷同步,保持產能利用率在較高水平。

高市場份額壹定不能失去“民心”

“有人的地方就壹定有海天壹色”來形容海天的市場份額已經不為過。根據中國的說法。com,據全球著名市場研究機構凱度最新發布的權威數據顯示,以海天醬油為代表的海天系列產品在2016年消費者規模達到4.96億,城市家庭普及率高達70.2%。半年報顯示,公司將繼續加強渠道建設。目前銷售網絡已經滲透到全國大部分縣市,擁有中國調味品行業最強大的營銷網絡,每年都在不斷優化,為未來的市場拓展和品類發展打下了堅實的基礎。同時,公司也在積極探索新的營銷模式,加快電商平臺建設,進壹步鞏固渠道和終端競爭優勢。

當然,海天在保持優勢地位的同時,也不能忽視可能面臨的風險。隨著我國對食品安全的日益重視和消費者維權意識的增強,食品安全應該成為企業的重中之重。海天半年報中也提到,自成立以來,產品質量在歷次全國市場抽檢中均符合要求。盡管如此,該公司在質量和安全控制方面仍存在潛在風險。

海天不斷強大和擴張的背後,是高水平的市場份額讓其屹立不倒,而贏得消費者的支持是穩定市場的根本。從網友的評論中可以看出,並不是對醬油的片面態度。有網友表示,真正讓消費者感到寒心的是“不負責任”的態度。