Orange VR播放器常見問題:
IOS版橙色
1.下載不能在後臺完成。如果換成其他軟件，就會停止下載。鎖屏就停止下載，以此類推。
這個問題是因為IOS系統的機制。切換應用程序或返回桌面將導致下載停止。這個暫時解決不了。
如果要用後臺下載，請下載桔子VR企業開發版(開發版可以用壹些插件，所以解決了後臺下載的問題，正式版appstore不允許)。
2、不支持暴風的手柄？
目前orange VR ios版本不支持遙控/手柄操作，後續版本會增加支持，請耐心等待。
3、無法對焦、全景內容重影等。
這和妳的眼鏡設備有關，也可能是瞳距不對。建議先自己調整好瞳距。有些像紙板和紙盒眼鏡，無法調節瞳距，暫時無法解決。
4.操作系統如何刪除本地視頻？
若要刪除ios本地視頻，您仍需要連接到itunes。找到您導入的文件，然後按Delete鍵刪除它。
5.在iOS系統上看電影怎麽快進？
可以連接耳機，按音量鍵快進快退。另外需要拿出手機在屏幕上操作(中間的按鍵，按住兩次是快進，按住三次是快退)。
安卓橙色
1，某某手機看3D電影/全景時關不了屏，重影嚴重，視頻比例不對等等。
請打開橙色的VR- My-System設置，選擇與手機對應的屏幕尺寸。還不如自己測量輸入準確值。
如果是本地視頻，請選擇播放器右下角的視頻模式3d/360。還是個鬼。請大家看看片源有沒有問題，或者調整壹下設備的瞳距。
2、2K視頻無法播放，播放器報錯無法退出等。
有些2k的視頻源是高質量高碼率的，所以有可能性能壹般的手機，尤其是千元播放器，是不會播放的。我非常抱歉。目前默認是硬解碼(手機硬件)，在選擇軟解碼時受到手機性能和CPU性能的限制。我們已經開始開發壹個新的播放器，並將盡快解決這些問題。
如果出現壹般的視頻播放錯誤，請嘗試重啟或重裝orange VR。
3.下載速度太慢。播放卡頓。
這和網絡環境有關。這裏下載橘子VR不會有速度限制，但是不同地區不同寬帶運營商連接橘子所用的服務器速度無法保證。我非常抱歉。我們會和服務器運營商溝通，希望提高下載速度，給妳更好的體驗。
4.手機明明有存儲空間，卻沒有檢測正確，無法緩存？
如果遊戲下載後沒有安裝，就不能繼續安裝了？
本地視頻不能刪除？
這些問題將在下壹個版本中得到解決。
5、某某手機看360時不能轉？
手機必須支持陀螺儀才能觀看全動態視頻。請搜索妳的手機型號是否有陀螺儀。
6.Orange VR的視頻如何在三星GearVR上播放？
三星GearVR使用Orange VR有兩種方式。
A.Root手機三星手機root可以使用鈦金備份等軟件關閉Oculus商店的自啟動，這樣手機連接gearVR後就不會直接啟動oc，可以打開橘子VR在橘子看在線視頻。
b從orange VR下載視頻，改成mp4格式，放在三星手機對應的目錄下。然後，您可以使用Oculus商店觀看本地視頻。
其他的
1.什麽時候可以支持暴風D和xxx設備？
我們將在每個版本中添加對新VR設備的支持，流行的主流眼鏡將被適配。請耐心等待。
2.不支持xxx格式，播放xxx格式時沒有聲音。
是否支持某種格式是由妳的手機播放器決定的。如果手機不支持，可以在orange VR-系統設置中選擇“軟解碼”嘗試播放。