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肖戰吃火鍋被泄露隱私,遭粉絲圍堵阻礙交通,官媒點名批評飯店,妳怎麽看?

《如夢之夢》成都巡演圓滿結束後的當晚,肖戰和劇組成員去太古裏夜市壹家著名的火鍋店吃火鍋慶祝。據說為了低調,劇組在訂酒店的時候並沒有說是如夢如幻的慶功宴,宴會前還掛了橫幅。然而宴會開始後,消息被店家泄露。

很快,數百名肖恩肖粉絲從四面八方趕來,被堵在酒店門口

壹些粉絲甚至試圖進入酒店,給工作人員造成了很大的麻煩。而劇組的慶功宴草草結束,肖恩在全體工作人員的護送下離開。

當天深夜,譚鴨血官微連續道歉。官微道歉表示“小編剛才實在太激動了,無意打擾到慶功宴,在此向大家以及就餐的客人們說聲抱歉”。半小時後再度發評論道歉“藝人已經安全離開,也請大家早點休息,讓大家熬夜擔心了。再次對今天發生的事件道歉!對不起!”

官媒點名批評飯店

通過這次事件,可以說這個火鍋店知名度大增,不過,這種犧牲客人隱私的手法是十分拙劣的,甚至讓人鄙視,甚至連官媒都忍不住批評了,官媒“人民網評”對商家泄露明星隱私行為進行嚴厲批評。

文中稱“(明星)吃個火鍋”並不值得大驚小怪,飯店開門做生意,維護客人隱私是最基本的義務,商家泄露消費者信息,不僅造成不良的後果,也破壞了最起碼的信任基礎。任何時候,任何消費者的隱私都不該是被商家拿來營銷利用的工具。餐廳應該把心思放在口味上,萬不可本末倒置。”

我對此事的看法

我不好評價這家知名火鍋店的操作如何“精彩”,也無從得知管理者出於何種心理,會如此“秀翻天”,要說知名度,這個品牌是當前風頭最剩的“賢合莊”第壹大股東,知名度壓過了海底撈。但可能是“木秀於林”,也可能是品牌調性如此,事故頻發,隔三岔五的上熱搜。不管什麽人來飯點吃飯,他首先都是壹位消費者,不能說有名氣的就熱烈歡迎開直播,普通的就無人問津。

如果肖戰是與品牌聯合營銷做推廣,那無可厚非;如果是劇組在這家知名火鍋店,點了“熱搜套餐”,指定在店內消費壹定額度,店家負責全網推廣,那也無可挑剔。

可事實並不是這樣,肖戰壹行人並沒有聲張,只是單純來吃飯,結果沒想到,飯店直接把消費者的就餐行為曝光在網絡上。明明是鴨血卻好像打了雞血,大聲說“他在這裏,他在這裏吃火鍋,快來看啊”,這不是某個人尷尬的問題,法律也很尷尬。

當今社會有壹個現象

企業的老板也好,幕後資本也好,張口閉口都是兩個字“流量”。似乎掌握了“流量”就抓住了財富密碼,持之可以橫行於世,無往不利。但事實真的如此嗎?我想問問他們,有沒有想過到底什麽是“流量”?流量指的是誰呢?

“流量”首先是消費者,也只能是“消費者”,企業在運營操作中,不能將兩者割裂開去思考去指定策略,要記住,不論什麽企業,真正需要的是“用戶”,要具有“用戶思維”才不會限制自身格局。