首先是用戶自身的網絡信號問題。無論用戶用的是流量還是WIFI，都可以打開其他軟件看看網絡是否有問題。
2.還有壹種情況是用戶的軟件版本太低，版本太低就不能用功能。這種情況的解決方法是用戶從正規渠道下載最新版本的軟件觀看賽事直播。