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棱角客戶中心是什麽

該中心是壹個企業的重要組成部分,在部門劃分上同級別於企業其他各職能部門。

棱角客戶中心負責收集整理和分析客戶反饋的意見和建議,向其他與客戶反饋信息對應職能部門提供這些信息,並對其他部門的執行情況進行監督,同時將部門內部的業務信息及時向客戶解答,促成客戶的理解。