自序：能變成銷量的營銷才是好營銷
1.營銷前要徹底了解妳顧客的需求
甜品的消費人群定位為小孩，但如果只想著怎麽滿足小孩，吸引他們的註意力，可能並沒有什麽好效果
因為購買權掌握在監護人手上，監護人是誰，大部分是爺爺奶奶，外公外婆
所以賣甜品想做小孩的生意，就需要去研究他們的爺爺奶奶外公外婆，會在什麽樣的情況下，給孩子買甜品
書中說的，感覺更偏向於弄清楚，誰是真正的使用者，誰是真正的購買者
營銷前要弄明白，產品賣給誰，他們更在意的是什麽
2.營銷沒有土洋之分
以前覺得拿著甜品壹家壹家試吃推廣，和擺攤賣挺土的，結果很多人看了我的復盤後，來問我具體該怎麽做
後來想想，營銷不就是賣貨嘛，東西能賣出去就好，管他土洋，有用就好
3.營銷活動要用心血澆灌
拿賣甜品舉個例子：先確定顧客—深入了解他們的需求—經常出現的時間—出現的地點—產品的使用場景
在特定的時間，特定的地點，拿著他們感興趣的產品，吸引他們，再結合他們的需求痛點刺激他們……雖然前期調查麻煩壹點，不過這樣的營銷，更能吸引到精準的顧客，更高效
4.營銷壹把手要把關，有時候需要自己親自參與
上次有外行為了幫朋友，找我學烘焙文案，被我拒絕了，我發現那些發完，就有咨詢下單的朋友圈文案，都是我結合自己品嘗甜品後，用文字表達出它的口感，特色，讓別人壹看就能知道區別
不了解產品，不清楚自己的產品，跟其他產品有什麽區別，很難打動顧客的，好產品那麽多，別人為什麽非得選我？
在營銷上面，偷不得懶，想著走捷徑，但想做好，最後還是得繞回來
腦白金如何找到自己的消費者？
賣腦白金，要對老頭老太太的兒女說
這裏面提到的實地調研，跟老頭老太太聊天，這個特別好，我發現壹個現象，比如我做了某種甜品，讓我周圍的人試吃，他們給的反饋都特別有限，有個人偏見，不夠客觀
而且出去弄個調查表，或者找陌生人，問產品怎麽樣，都會帶有主觀因素，他們有可能礙於某種情況，不會說出真實的感受（他也不壹定是要騙妳，他可能自己也沒意識到
聊天不同，像前幾天有帶孩子的奶奶跟我聊天，通過她說的，就可以對她家有個大致的了解，人在放松狀態下，展現出來的東西更真實
“中國的老頭老太太對自己是最摳的，對孫子他們是很大方的”
深以為然，有做烘焙的小夥伴，跟我說，吸引來的顧客是孩子的奶奶，感覺沒什麽價值。
我家孩子平常我媽帶的比較多，我媽就是這種典型，平常買菜貴個幾毛，她都會斤斤計較，但是給孩子買吃的，超大方，上次給孩子買獼猴桃11元壹個，壹次買了5個（在我老家消費水平不高的情況下，算是豪橫的了
另外我發現壹個消費情況，不管家裏條件有多差，過節的時候，請客的時候，送禮的時候，花錢都很大方，平常舍不得買的，這個時候，就像這些漲價的東西像不要錢似的，買買買……感覺還是好面子～
以前推銷的時候遇到個副食店老板，他跟我說，賣東西，時間對了，就沒有賣不出去的東西……過來人的經驗分享
定位就兩個字—送禮
通過送禮這個特定場景，把使用者和購買者聯系起來
這裏也有個小發現，過節送禮是個挺麻煩的事，買什麽送人，大家都很糾結，想圖省事，臨近節日，廣告越多的越容易被選擇，像腦白金，旺旺大禮包……
定位送禮，就是解決了送長輩，送什麽的痛點
病句最容易記住
越簡單越容易記住，重要的多強調，像oppo那個廣告，充電5分鐘通話2小時，不過這個應該是功能性廣告，解決電話充電慢，電量不耐用的痛點
廣告最怕變，積累不能丟
每天接觸的信息太多了，如果不反復灌輸，很容易被忘記，達不到壹想到送禮，立刻就和腦白金聯系起來的效果，顧客信任產品也需要積累
我感覺腦白金打了10年廣告，10年都還在的產品，能經受住時間考驗，篩選，本身就代表著靠譜
另外挑選禮品時，顧客如果嘗試過新品，覺得不好用，最後還是會選擇廣告多，被記住的老產品，不壹定是產品有多好，就是有名氣，大家都知道，送人有面子
廣告是對消費者大腦的投資
廣告其實是持續性投資
壹個新產品，想要被顧客記住，需要反復說，就像學習新的東西，壹次幾次……很難記住
而且產品越來越多，都在分散顧客的註意力，如果廣告不能持續，顧客的註意力很快就會被別的東西取代，效果就沒那麽好了
做廣告，定位的準確比廣告形式更重要
產品最後都要到顧客手裏，顧客更在意的是產品能幫他們解決什麽問題，類似產品是哪個公司生產的，壹般不會太註意
像我周圍的人，經常用海飛絲，但海飛絲哪個公司生產的，他們不知道，也感覺沒必要知道，聊天聊到去屑用什麽洗發水，就會說海飛絲怎麽怎麽樣
“持續宣傳”我做甜品前就在想，自己和甜品店的區別是什麽？
我可以自己持續的去找顧客，甜品店新開張會想著發傳單做營銷，後期就很少這樣做了，靠地理位置，和積累的老顧客賺錢
但這裏面有個問題，比如像前期的目標群體可能是都市白領，她們購買甜品是自己消費減壓
後期有孩子家人後，她的消費情況就轉移了，第壹年齡大了，對甜食變成想吃不敢吃，給自己買的消費次數變低；第二，這個時候有孩子家人，關註的重心從自己轉移到他們身上，如果她的孩子有接觸新的甜品店，更偏愛別家的，她很有可能選她孩子喜歡的，這樣老顧客流失，又沒有新顧客補上來，訂單就跟不上
有效的營銷持續做，直到做到沒效果為止
廣告營銷是否需要公司壹把手來抓
直接面對顧客的產品，自己做最好，因為在做的過程中，可以根據實際反饋，靈活調整
做項目的核心問題，壹把手應該親自抓
上次有人跟我說甜品放別人店裏，讓別人幫著賣可不可以，別人不了解妳的產品有什麽樣的特色，跟其他店裏的產品有什麽區別，不了解妳的顧客為什麽買甜品，讓顧客隨緣買，這樣效果怎麽會好？
如何看待腦白金廣告被評為“十差廣告”之首
不要在意別人怎麽看，自己要知道自己的目標在哪，明白目的有沒有達成，以結果為主
腦白金為何選取卡通人物來做廣告
有效的方法，換個形式也要堅持做，樹大招風，盡管不違規，也不爭辯，不論對錯，硬碰硬，解決問題更重要，達到目的更重要
腦白金廣告的投放策略是怎樣的
盡量選在有效果的時間投放，不播或者播的時候在哪都能看到他們的廣告，這樣顧客印象更深
我記得以前OPPO的廣告就有這樣的感覺，現在想想也就在湖南衛視（觀眾年輕人居多），地鐵出入口，廣告橫幅，視頻廣告上見過（地鐵人流量大）但因為每天都要出入地鐵，就感覺被廣告洗腦了
廣告要在目標顧客有需要的時間段，能看到的地方投放，盡量精準投放，節省廣告費（會花錢也要會省錢）
如何做出最有效的廣告
怎樣選擇廣告投放的媒體
了解目標顧客，更偏好什麽，接收信息的主要渠道是什麽，像如果要做女性護膚品，穿搭類的廣告，小紅書平臺會比較好，小紅書的使用者女性居多
像開私房，壹般三四線城市的更熱衷，因為壹二線城市飽和度高，開店成本高，競爭力也特別大，但優勢是消費水平會更高壹些
三四線城市，傳統的甜品店更多，消費水平擺在那裏，對甜品的好壞沒有壹個清楚的認識，消費能力相比起來低壹點，看起來算是空白的市場，但要讓顧客去接受，認識新的事物，需要花很長時間去宣傳
不過做烘焙培訓就可以從三四線城市的顧客入手，目標顧客：年輕女性，寶媽……
市場調查：她們常使用的媒體是什麽？抖音？頭條？小紅書……接收信息的方式是什麽？視頻，文字？之後什麽樣的內容能吸引到她們
廣告投放：根據調查到的，去選擇媒體，得到的顧客更精準
如何降低廣告成本
試投放對我來說是新的知識，我壹直以為只要多了解顧客，做了調查應該效果會不錯
但這個也算是個人yy，有沒有效果，要投放之後拿到的效果說話
試投放先看效果再進行篩選，留下效果最好的，這些都是細節，壹環扣壹環，為了花更少的錢，得到最好的效果
創業要考慮成本問題，能省則省，細節做好了，就可以少花錢少繞路
花最少的錢做最多的廣告
談廣告前做方案，這個應該也是需要花時間去了解電視臺的問題，不然怎麽抓住，像收不上來款，廣告時間不好，電視臺會送這種問題
下面執行談廣告的人員也要監管到位，最主要的是壹把手自己要去多了解，才能做到每個環節都按計劃來，不出問題
以前看《窮爸爸富爸爸》就在想為什麽不可以直接做I象限的投資人呢，自己做了甜品後發現，要做的事好多，需要主意的細節也很多
如果自己沒做過，沒去看懂別人的案例，去投資需要註意什麽，自己都不明白
廣告廣泛傳播前要經過檢驗
每個階段投放的廣告側重點不同，像新品上市，顧客不了解產品功效，跟其他產品有什麽區別，就需要花時間去說明
像我剛開始做的時候會跟別人說，甜品怎麽做的，用的材料是什麽樣的，跟外面甜品店賣的有什麽區別（也相當於是廣告了吧，只是1對1，麻煩些）之後就不用跟別人強調了，她們知道了，就買的時候就很隨意，不會問太多
營銷沒有教科書，要靠自己摸索、體會
營銷的受眾是人，人的情緒，選擇隨時都可能會變化，看別人的營銷方法，可以借鑒，有沒有用，還是要自己在做的過程中去體會
像我賣餅幹，做好後我用塑料袋密封好，但顧客拿回去，她自己不知道怎麽密封或者不在意，之後餅幹回潮，口感不好了，她對餅幹的印象就不好了，下次再買，可能不會選擇我或者購買量會變少（為了保證新鮮口感，壹次少買壹點，吃完再買）
其實不是自己售賣，從顧客那得到反饋，我不會知道問題在哪，也不知道怎麽去調整
廣告發現錯誤就要改
不僅是廣告，人也同樣，任何時候都要保持接納的心態，不懂的太多了，遇到比自己做的好的，多借鑒模仿，做的不好的也要引以為戒，讓自己不要再犯
明星效應對廣告效果的作用有多大
欄目冠名要看具體情況
印象中冠名的就是念壹堆公司的名字，很長壹串，不會去註意，直接念產品會加深印象，不過也不會看了就去買
讓觀眾知道有這麽壹個東西，“打知名度”？
第三章 如何成功管理多元業務的企業
我是如何管理多元化業務
“同壹個時間，我壹定只管壹件事，不管兩件事”剛開始，我認為自己什麽都不會，什麽都想學，同壹個時間段，又在做甜品，賣甜品，看各種書籍，更文，視頻……每天都很忙，堅持了3個月，什麽都不想幹了。
反省了之後，開始聚焦到甜品方面，理論實踐的補充，賣甜品空閑的時候就觀察路過的人群，看他們買什麽，什麽情況下花錢爽快……
專註真的是壹件很稀缺的能力，現在誘惑太多了，壹不小心就可能偏離正在做的事，要時刻反省自己有沒有偏離目標
為什麽決定進軍網絡遊戲產業
保健品空間不大
這個應該就是黎叔說的，當掙到足夠多的錢之後，要再上壹個臺階就很困難了，得想辦法突破
網遊行業的盈利模式是怎樣找到的
除了吃飯睡覺，剩下的時間全用來玩遊戲，花了2年時間。我壹直在想，我要怎麽去找到有差異的甜品，壹直沒有找到就感覺特別焦慮，現在看自己花的時間和精力遠遠不夠，不管是對消費者的了解，還是甜品，以後沈下心來，好好精進
網遊世界的定價方法
“不讓消費者覺得貴，要讓他能接受，靠機制引導他多花錢”這個實體產品有壹些區別，定價這個得根據不同情況去定，像地區不同價格就會有差別，原材料，周邊的消費情況……都需要考慮
這種不能定高價，換另壹種方式引導顧客多花錢，可以借鑒，要想有效還是多研究消費者
用以前的營銷方式，現在都作用有限，感覺還是沒有足夠了解消費者想要的是什麽，更多的關註點在策劃的人想要什麽
網絡遊戲營銷如何進行
越了解消費者越不容易犯錯，但不要害怕犯錯，大家都會犯錯，犯錯之後不斷修正就好
我為什麽看好民生銀行的投資
不懂投資，但史玉柱敢於換個行業從零開始，讓我覺得什麽時候開始都不晚，保持開放的心態，不斷學習
雖然現在還沒到那個程度，但以後壹定要重視企業文化，企業員工品質，看重長遠利益
做自己熟悉的，不隨便碰不熟悉的
如何評價教科書中的營銷理論
理論的自己不去實踐驗證，效果有限，像平常做甜品，看了很多別人的經驗分享，做的時候還是會出問題，每個人遇到的問題都不同，別人的經驗可以參考，不會完全適合自己
而且自己動手做了，思考了，對知識的理解更深
創業應該註意哪些
以後要專註做甜品，學做甜品，多去了解消費者，去找到有特色，有市場的產品
企業如何從失敗中爬起來
自己做，感覺失敗是常態，要習慣，接受，總結經驗再來