吳伯凡：大家好！
梁冬：老吳嘛不在廣州，就在去廣州的路上，或者離開廣州的路上。最近在廣州幹嘛啦？
吳伯凡：去看看同事們，同時呢也看看壹些珠三角的企業嘛。
梁冬：還是很讓我羨慕的。每個月有合法的可以去廣州呆個半個月。這活兒挺好，以後有這種活，交給我壹份，是吧？經常定期出差，老婆還沒法說。好啦，說回來，最近在廣州看了壹些什麽有意思的公司嗎？
吳伯凡：我就請教了壹下廣東中小企業促進會的秘書長謝宏先生。我說，最近我老聽到各種各樣的哀怨。說現在做企業啊，生意不好做。那個GDP在下降嘛，說明大家的購買力啊、大家的信心啊不是太足。銷售量比以前明顯下降，回款也不是那麽理想。他說也不盡然。因為他們接觸了壹些企業啊，發現壹些企業在任何時候都有做得很好的。當然啦，這個時候有壹些做的困難的企業多壹些。當然也有很差的啦。這就讓我想起了壹個理論。就是波士頓咨詢公司日本分公司的壹個人，他叫今村英明，這個人啊寫了壹本書呢，這裏頭就講到了壹個叫優等生的概念。啊，這優等生算不上什麽概念啊。但經過他那麽壹分析還挺有意思。他說，在任何壹個行業裏頭、在壹個學校的班級裏頭、在壹個企業裏頭都是有優等生、中等生和差等生。優等生呢當然比較少。
梁冬：百分之五到百分之十。
吳伯凡：嗯。大部分呢都是中等生。
梁冬：百分之六十到八十。
吳伯凡：嗯。然後還有壹些差等生。其實我們說壹個企業做得好；做得不好，不是說它那個企業裏面沒有差等生。也不是說那個企業的中等生很少。其實呢，它只是比別的企業的中等生要少壹些。它經營行為最後達到的效果呢，不是那種中不溜占了大多數。有壹些中不溜的，但是它總有壹些那個脫穎而出的這種項目和業務。它把這種中等生特別多的狀態叫烏雲狀態。我們個人也是這樣。比如說我寫文章，那是最有感受的。其實呢，大部分都是中等生的那種水平。也有很差的，偶爾也有壹些優等生的那個文章啊。我能做的只不過是說盡可能地讓那個中等生水平的那種文章少壹些，脫穎而出。
梁冬：或者不要發表出來。發出來的都還是可以的。
吳伯凡：那就好了。有的人他就發表的特別少，篇篇精品。其實他有好多是沒有發表出來的。他櫥窗裏展示的東西，是他願意給別人看的東西。比如說啊，我們做企業的時候，投入、產出，最好的狀態是投入少產出高，是吧？
梁冬：不投入全產出，那就更……
吳伯凡：那當然是最好的。就，這是壹些優等生項目。但很多呢都是投入跟產出呢很相當。投入比較大，產出呢也還可以，但不怎麽大的。當然有壹些投入很大產出很少的。就壹個企業的業務量，如果有很多都是投入很大產出呢壹般的。那妳企業就陷入到壹個烏雲狀態。壹個人也是這樣。妳做的好多工作裏頭，花了很多精力做出來的結果是壹堆中等生水平的作品、或者是業績、或者是產品、或者是項目等等，那妳就陷入到壹種烏雲狀態。企業和個人要做的是如何減少這個烏雲狀態。讓這些都擠在壹起的那些中不溜的產品、項目、業績分散開來。撥雲霧而見青天。讓優等生項目多壹些，它是這樣壹個理論。當然這講起來，怎麽達到那就是壹個很復雜的過程啦。他就說道這樣的壹種理論，叫優等生理論。
梁冬：聽過了，覺得原來做咨詢公司的人，也沒有那麽難嘛。
吳伯凡：當然，有些道理聽起來好像沒什麽。如果壹旦跟壹個案例結合起來就挺有意思。比如說開出租車。現在的哥啊，不像八十年代的的哥啊。八十年代大學生的誌願都想開出租車。那時候出租車司機壹個月能掙壹兩千塊錢。那時候的平均的，大家的工資也就是……
梁冬：壹兩百塊錢。
吳伯凡：哪裏哦？！能夠到壹百的都很少，那個時候。而且他們好多時候是收的是外匯券，是吧？現在都沒有了。就是外匯券，就是外國人用的人民幣。現在的哥的收入並沒有下降。只不過是由於通貨膨脹、由於大家的收入水平都上來了。所以他們成了壹個低薪行業。
梁冬：很多行業都是這樣，電視臺也是這樣。九十年代初的時候，壹個電視臺的編導能掙個七、八千塊錢。現在，電視臺編導也就五六千塊錢。
吳伯凡：在兩千年的時候，我能掙到八千塊錢的時候，哎喲，那個時候就覺得很有成就感。啊，妳想現在誰都……
梁冬：還是八千塊錢。
吳伯凡：嘿嘿嘿……現在還是八千塊錢。
梁冬：哈哈哈……不容易啊，不容易啊……
吳伯凡：每月八千大洋啊。
梁冬：說遠了，說遠了，說回的哥。
吳伯凡：他在的哥裏頭呢也分為優等生、中等生和差等生。在的哥中的差等生，就生意不好的司機，他們往往是把賭註押在某壹段長路上，或者是繞路，抓住壹個乘客，使勁地宰壹通。但平時呢，喜歡偷偷懶啊，主要的特點是，不怎麽喜歡幹活。喜歡吹牛、喜歡喝酒，就是不喜歡幹活。這生意不好的出租車司機就是這樣。但是這種呢比較少，大部分的是生意壹般的司機。他們的特點是--長時間的勞動，工作起來廢寢忘食。所以，很多人，身體不好，掙錢也不多。都是壹個平均水平，三千塊錢，就這樣壹個水平啊。生意好的司機呢，就優等生啦。他們擅於動腦筋，幹的呢好像不那麽累，好像比較輕松。但是他掙的錢可能是這些中等生的2。5倍到3倍，這樣壹個水平。
梁冬：他們怎麽做到的呢？
吳伯凡：比如說優等生……我還真見過那種。妳上機場，他就察言觀色，接妳，接妳的時候就跟妳聊，而他不是帶有很功利性的那樣在聊。但是呢，順帶著，他就把妳的情況呢就套出來。“大哥，妳是在北京出差吧。”我想試探他壹下，我說“是是是。”然後就“北京這個堵車也厲害，妳壹天出去只能幹壹件事啊。妳要到北京要用車的話……”他那個名片都印好了，給妳。妳想想，普通的司機到機場去拉客。就是為了拉那壹趟。就是壹下子掙壹個壹百多塊錢。或者耍耍小心眼，多掙那麽十塊、八塊的，是吧？但是呢像這樣的司機，他是把每壹次為壹個乘客服務都當成是壹次營銷活動。我就跟他聊。我說：妳壹個月能發出多少張名片？他說：這壹沓差不多都能發出去。最後能，總有那麽十幾個人會回頭來找他。有的甚至是包幾天，我就在北京出差，妳就跟著我，多少錢？因為在北京出差妳打出租車是非常難的嘛。尤其是到了下雨啊下雪的時候，呼告無門的時候啊，妳這種安全感很好嘛。他願意按打表那樣算，妳都是劃算的嘛，妳有穩定的客戶嘛。他手裏頭有十幾個。不是這個找他就是那個找他。有的呢，壹般這樣的人願意多給他錢。或者是到那個高爾夫球場附近等著。有的不願意開車去的。又變成壹次營銷活動。就每壹次他都變成壹場營銷活動。手裏頭他總有這樣的壹些常客。有的打高爾夫球，覺得妳服務質量很好啊。壹看，上去就給妳那個球包給妳拿過來啊。很喜性嘛。他就做過這種長期給人開車到高爾夫球場去。妳想高爾夫球場有的比機場還要遠。即使是就在北京，他也經常找他。這樣的人，壹個月能夠掙到八千多到九千塊錢。差別就在這裏頭。這就是優等生和差等生和中等生的區別。中等生就是那種，特別老是本分幹活，但是呢，就是壹單就是壹單。他不琢磨。他不會去以擁有長期的穩定的客戶為目標。很少有出租車司機能夠做到這樣。其實照說也是很簡單的壹件事情，就是沒有人做。
梁冬：就怕留心眼啊。說這話呢，還沒插得上嘴呢，第壹part就已經結束了。我覺得呢， 老吳剛才講壹個事情給我們很大的啟發。就是處處留心皆學問吶。妳幹任何事情，花壹點點時間去琢磨的話，妳的人生技巧會高很多 。稍事休息，馬上繼續回來，坐著打通經濟生活任督二脈，《冬吳相對論》。
片花：什麽是優等生理論？優等生、中等生和差等生的哥的營銷理念和收入水平有什麽區別？什麽是烏雲狀態？那些被認為有福氣，運氣好的人為什麽通常都有比較強烈的服務意識？歡迎收聽《冬吳相對論》，本期話題--成為優等生。
梁冬：坐著打通經濟生活任督二脈，大家好，歡迎收聽《冬吳相對論》。我是梁冬，對面依然是《21世紀商業評論》主編吳伯凡。伯凡，妳好。
吳伯凡：大家好。
梁冬：之前呢，我們講了壹個話題，就講同樣開出租車，有些人為什麽壹個月就只能賺兩、三千塊錢，有些人就賺七、八千塊錢呢？
吳伯凡：嗯。優等生的出租車司機，他要琢磨他的客戶，琢磨他所在的這個行業的壹些隱密的規律和秩序。優等生還有壹個特點，他就對整個城市的人群地圖是非常清晰的，他就能夠壹直在琢磨，哪些地方是乘客多，而且路特別順暢的。
梁冬：再比如說，有壹些出租車司機吧，他呢就有能力把這個車收拾得幹幹凈凈的，而且呢也喜歡交朋友，是吧？也許妳今天拉壹乘客，挺好壹朋友，是吧？也許妳兒子正在找工作，由於妳服務得很好，幫妳把兒子的工作給解決了。妳說這值多少錢，是吧？
吳伯凡：是啊，有時候這是順嘴壹句話的事情。這是完全有可能的。
梁冬：太有可能了，是吧？
吳伯凡：這說的是雖然是出租車司機的故事，但我覺得跟經營企業關系也非常密切。
梁冬：用不用心。
吳伯凡：嗯。 用心，將心註入。妳面對的人，妳面對的事，妳所在的這個環境，妳所在的這個行業經常來跟它進行深度的對話，琢磨。最後讓這個圖景越來越清晰，而且有壹個不斷優化的壹個流程和步驟。不管是做哪壹行，都有這樣的人。
梁冬：妳說以前呢，我們總說有些人比較有福氣，有些人呢，總是比較苦，命運多舛。我後來認真研究了壹下，我發現那些所謂福氣真好的人啊， 他通常有個特點，就是呢他有強烈的服務意識。
吳伯凡：這是我親眼看到的。我壹個朋友家裏保姆。只要是家裏來客人，她真的是給妳壹種家的感覺，她發自內心的，不是壹個技巧，她真的是對人非常好，盡心盡力，壹般說保姆來客人了，她們是不高興的。因為她的工作負擔要增加了嘛。但是她就是很喜慶，來了客人以後。
梁冬：完全把自己當成女主人了。哈哈哈……
吳伯凡：我這個朋友家裏經常來各界的朋友，什麽商界，藝術界，文化界。
梁冬：談笑有鴻儒，往來無白癡。
吳伯凡：呵呵。有壹天我這個朋友的壹個朋友，給我這個朋友寫了壹個郵件，說她馬上就要生小孩了，希望找到壹個保姆，說能不能讓我的朋友的保姆給她去做保姆。結果去了嘛，去了以後她的命運就改變了。
梁冬：怎麽改變了呢？
吳伯凡：去了，她就帶這個孩子，也帶得非常地好，各種各樣的，包括財務啊這些，她管理家庭的那個賬目啊也很清楚。我這個朋友的朋友是壹個女強人，家裏頭事情不太會做，公司裏頭事情又特別多。後來，就逐漸逐漸地，偶爾就會讓她去公司裏頭幫公司辦點事。誒，她都辦得非常利索。後來這個女強人非常賞識她，就給了她壹筆錢，讓她去創業，開了好幾個賣手機的店，還有什麽百貨的，開得很不錯。
梁冬：這個故事吧，其實在身邊已經太多了。有壹天啊，我在壹個醫學教授家裏面吃飯，他們家裏的保姆呢跟他們在壹起很多年了。就已經不是保姆的關系，就已經像家人壹樣了，那個保姆的孩子從出生的時候，這個保姆就在那個教授家裏面工作，到這個孩子都已經大學畢業了。然後呢，壹般來說，這些做教授的朋友都不願意求人的，但家裏面保姆的孩子大學畢業來找份工作嘛，就跟我說能不能幫忙找份工作。正好那天，以前我有些同事就來過我診所嘛，誒，我就跟他說，這小孩子學電腦的，不錯，挺好。結果呢，就推薦去了，而且人家是經過層層面試啊，順利地拿到了這個“offer”。哇，那個工資，是他媽壹個月的三倍到四倍，哎呀，他母親非常非常感恩，覺得非常好嘛。我跟那小朋友就說，妳知道嗎什麽叫做福萌？就是說妳享受了妳母親的福萌，她壹輩子這麽誠誠懇懇地服務別人，為每個人帶來價值。今天我們之所以願意那麽熱情地幫助妳，完全是因為看到妳媽媽這麽好，因為我們相信壹個好的母親，孩子也是很好的。所以，我從這幾個故事裏面，我越來越發現，所謂的福啊就是服務的服。妳是不是心裏面有服務別人的心，有服從別人的心。當妳有這兩個心的時候，妳就會是壹個有福氣的人。妳就是鴻福齊天的人，妳自然而然就到處都有貴人相助。
梁冬：自己也不愉快。
吳伯凡：對，這首先妳就不幸福啦，其次妳的效果，有時候妳投入還很大，就像有的人不得法的時候，他付出的勞動還是挺多的，但是效果是很差的。
梁冬：所以我常常跟我壹些女性朋友聊天的時候，跟她們講壹個事情，我說妳想嫁人，很好，但是呢，妳務必要嫁給壹個妳佩服的男人。如果妳在心裏面啊，哪怕是隱隱地看不起這個男人，只是覺得說，哎呀，我該嫁了，這個男人肯娶我，我就跟他結婚了算了。我告訴她基本上都很痛苦。
吳伯凡：妳只要不服，誰妳就很不幸福。
梁冬：墮入地獄。
吳伯凡：對，服就是“心悅誠服”嘛，這兩個是連在壹起的，心悅--誠服，是吧？
梁冬：妳不誠服妳怎麽心悅呢？妳不心悅妳怎麽能誠服呢？
吳伯凡：這誠服不是簡單的壹個性格的問題。我跟妳講壹個故事，妳就知道了。服這個事情是什麽意思？心悅誠服地做這個事情，全身心地投入做這個事情，它跟做優等生有什麽關系？前不久我們去杭州啊，碰到壹個算是個奇人，異人有異相，壹看就不太壹樣。後來才知道他在浙江的嘉興開壹家廣告公司，縣城裏頭開廣告公司妳能開多大啊？可是他的營業額能到六、七千萬。他的好多的那個招啊，真的說出來都是奇思妙想。他的就是那種好像是野路子，就是正常的行業裏頭啊是不那麽幹的。他由於太愛琢磨了，他就能發現這個行業裏頭有些破綻，就像索羅斯的點錯成金壹樣，他發現這個行業的破綻以後，他就壹下子做的挺大的。避免廣告之嫌我就不說這家公司具體怎麽做的了。但是他跟我講他小時侯抓黃鱔的故事，我覺得特別有意思。
梁冬：怎麽說？
吳伯凡：這個人啊，他叫吳良清，他是壹個黃鱔專家。黃鱔專家到什麽程度呢。他小時候啊抓水田裏頭的那個黃鱔，總能比別人抓得更多，後來他就開始覺得這個水田裏頭的黃鱔已經承載不了他對黃鱔的那種理解啦。
梁冬：哈哈哈……這話說得高級。
吳伯凡：當然也是經濟利益驅動，就水田裏頭的黃鱔都是很小的，因為容易抓嘛，大家都去抓，很少那種特別大的黃鱔，物以稀為貴，超過四兩、五兩的黃鱔就會很貴，價格能到三倍到四倍，就這樣。所以呢，就開始去抓那個大黃鱔，大黃鱔呢當然首先想到的就池塘裏頭，在池塘裏頭抓黃鱔的人少嘛，而且池塘裏頭黃鱔的那個洞啊，它是很特殊的，比較深，妳用普通的那種方法妳是抓不到它的。所以呢，很多黃鱔就成為漏網之魚，它就壹年又壹年……
梁冬：就長化成精了。
吳伯凡：呵呵，對。就那種大黃鱔，他就仔細琢磨它的那個習性以後，誒，抓那個黃鱔真的是手到擒來的那種境界了，後來他覺得這個池塘還不能承載他對黃鱔的那個知識。他又到那個河裏頭去抓黃鱔，壹般很少有人到河裏頭抓黃鱔的，而且河裏頭的黃鱔是沒有洞的，它是躲在那個巢裏頭的。但正因為很少有人抓，河裏頭的黃鱔更大，這些都不重要，都抓完啦，他覺得他還要研究。妳說這就有點怪了，是吧？壹般人誰會關註這些東西啊。但他強烈的關註以後的的確確就能別有洞天。他發現黃鱔是壹種休眠動物，它不是冬眠動物。這個我也是第壹次聽說，後來到那個百度上壹查，還真是。休眠是說不分春夏秋冬，只要這個環境不利於它，比如說沒有吃的東西啦，沒有水啦，它陷在壹個地方動不了啦，它能夠長期地在那個地方休眠，休眠的時間有四、五十年的。《探索發現》裏頭也講到這個事兒啦。
梁冬：那逮壹個四、五十年的，那不真是黃鱔精啦。
吳伯凡：那是黃鱔精啦。當他知道這個信息的時候，別人看了只是覺得有趣，他壹下子就想到商機在哪兒。他就買了壹盒煙給村裏頭的壹個老人，您告訴我，我們這地方以前哪些地方是圍湖造田的？過去是池塘、是小湖的現在變成旱田的，那就壹壹指點他啦。這下機會子就來啦，他到壹片桑樹田裏頭，就挖了很深的壹個坑，壹兩米深，壹下雨呢那個坑就裝滿了水了，裝滿水以後這個水它肯定要向四周滲透，有些黃鱔就是在圍湖造田的時候在那些幹的那種地方啊，幹脆就休眠，但只要是能感覺到水的話，它就蘇醒啦，很敏感，就往有水的地方鉆。他就每天早晨很早的時候壹去，發現那個坑裏頭就有好多條巨大的黃鱔。
梁冬：哦，妳說這都訓練成精了，還是被這個浙江人給騙了。
吳伯凡：啊，對對對。
梁冬：哈哈哈……哎呀，妳說我要修煉成精，被壹小孩挖壹坑給裝了，哎呀，太悲催了。稍事休息，馬上回來，坐著打通經濟生活任督二脈，《冬吳相對論》。
片花：怎麽樣才能令企業成為壹名行業的優等生？為什麽說處處留心皆學問？在接受現狀的前提下持續改善境況，為什麽是壹切幸福的開始？為什麽說想成為優等生就要心悅誠服地做事？歡迎繼續收聽《冬吳相對論》，本期話題--成為優等生。
梁冬：坐著打通經濟生活任督二脈，大家好，歡迎收聽《冬吳相對論》。我是梁冬，對面依然是《21世紀商業評論》主編吳伯凡。較早之前伯凡講到了壹個很有趣的故事，說呢他有壹盆友發現黃鱔是休眠動物，然後就在旱地裏的黃鱔呢旁邊挖了壹個水坑兒，這些黃鱔呢經過了若幹年的休眠之後，突然發現有水之後遊過來，就壹把被抓住，是吧？
吳伯凡：不是遊過來，鉆過來，好艱難地發現有水的跡象的時候鉆過來，他就像撈面條似的把它就都給撈起來了。
梁冬：這個事情是什麽？我告訴妳，這老房子著火啊不可救要，哈哈哈……壹個人修煉了幾十年，修到六十歲，找到壹水坑兒，當場拿下，哈哈……所以啊現在有很多文藝青年發現呢，妳去找那些年輕黃鱔啊，四、五兩的沒用，要抓就抓黃鱔精，壹抓壹個準兒。哈哈哈……
吳伯凡：挖個坑兒！
梁冬：挖個坑兒！哈哈哈……哎呀，現在妳排壹下這個中國五十五歲以上成功老企業家還有幾個，咱們盤壹盤，挖兩坑兒……哈哈哈……
吳伯凡：他跟我說，有的黃鱔很瘦了，它因為它長期休眠，它沒有那個能量補給嘛，很瘦了。
梁冬：但是很長。
吳伯凡：很長，拿回去壹餵，那麽大。那就是黃鱔中的戰鬥機啊，妳想。黃鱔中的奢侈品啊，那個價簡直是不可同日而語，從來沒見過那麽大的黃鱔的。
梁冬：對對對，都是凈身出戶的黃鱔，哈哈哈……
吳伯凡：對，他說他用這種辦法把解放前的黃鱔都給挖起來了！
梁冬：哈哈哈……太討厭了，這些浙江人。這個故事很傳神，很傳神，很值得經常講，但是跟我們今天講的主題有什麽關系呢？
吳伯凡：優等生。
梁冬：哈哈哈……對對對。今天的主題是優等生。就挖黃鱔也分三六九等，就怕琢磨。
吳伯凡：啊，他琢磨就琢磨絕了，他這是做事做絕了，妳發現他。後來呢他是怎麽轉向廣告這個行業的呢？他賣黃鱔他就發現這個優質黃鱔，奢侈品黃鱔能賣的出那麽高的價格啊，其實也不壹定說那個東西有多好吃啦。商品的價值本身跟它最終呈現的那個價值差別是非常大的。後來他發現做營銷，做廣告就能把壹個產品極大的放大它的價值，他就開始轉向那個行業。他又琢磨琢磨，在他那個小縣城裏也能夠做壹個六、七千萬銷售額的廣告公司。這我們不是為誰做廣告。他給我講這個故事的時候，我正好在看著《優等生》這本書啊。這就巧了，當時我在想現在的的確確企業是難做，但是大多數中等生都在水稻田裏頭抓黃鱔，他想到的是到池塘裏頭、到河裏頭。
梁冬：他到旱地裏。
吳伯凡：對，旱地裏頭抓，而且抓到的是……
梁冬：解放前的老黃鱔，這都是老特務了，哈哈哈……那都潛伏了多少年的。
吳伯凡：這都是民國多少年的！
梁冬：民國黃鱔。像這種黃鱔根本就不應該吃了，妳知道嗎？他賣黃鱔，只可能賣個兩、三百塊錢，他把它標本化了，拿來展覽的話能兩、三千塊錢呢，民國黃鱔！
吳伯凡：或者妳弄壹條黃鱔放在壹個飯館兒裏頭養起來，這本身就是壹個很好的……
梁冬：黃鱔皇。
吳伯凡：對，黃鱔皇嘛。哈哈哈……
梁冬：哈哈哈……妳今天講這個事情吧，給我很大很大的啟發，就我們很多的人啊在日常生活中總會碰到這樣那樣的困難，做工作呵。有壹種人呢就覺得大部分都這樣子的，我就只要勤勤懇懇就可以了。另外壹種人呢，就說“嗯，可能這個世界上還有別的機會，大家都不知道。”琢磨。
吳伯凡：對，差等生是另外壹個，就是在抱怨。唉，黃鱔難抓啊，不賺錢啊，總想……
梁冬：逮壹只大的。
吳伯凡：逮壹只大的，那個逮不著啊，妳是水田裏頭妳是逮不著的，池塘裏頭、河裏頭妳又不知道怎麽逮？更不會想到去旱地裏頭去撈黃鱔。這就我說的“服”，心悅誠服，對壹件事情他是到了服的地步了，就是說全身心的投入，沈浸在裏頭。這就是服的本質。
梁冬：比如說妳剛才說的“黃鱔皇”這位朋友的事情吧，他服什麽？他在那個是沒有跳槽，他服於這壹個事情。大家都在競爭的時候他還是接受做抓黃鱔這個事兒，我先接受了它之後，然後呢再去想怎麽才能創造，在接受現狀的情況去改善是壹切幸福的開始。以前以為這是我說的名言，在《歡喜》這個書上還寫了，後來發現呢這是榮格說的啊，哇，那天我很高興，妳知道嘛？
吳伯凡：簡直是劉心武啊，劉心武說自己夢見自己做了壹首詩嘛，就還把它寫出來發表了，結果人壹查是西晉還是東晉的壹個詩人寫的。
梁冬：這個也有可能是劉心武年輕時候看過之後忘了，忘了之後進入潛意識，冬眠了，結果旱地裏頭拔壹坑兒水之後呢出來了，是吧？這也說明我這個想法也不是我的，也可能我年輕時看過福柯啊，或者是榮格啊什麽的，是吧？
吳伯凡：都休眠在那嘛，後來又被妳抓起來了呵，不小心。所以說這個“服”啊，真的是很重要，對於說做優等生來說。又得重復那句話，林肯說的“人生始於服務，終於服務”。生下來的時候是別人在服務妳，當妳死去的時候也別人在服務妳，那麽在中間的時候妳該做什麽？也是服務。這個服務不是簡單的壹個動作，而是心悅誠服。我相信這個朋友他在抓黃鱔的時候那種心悅是不可置疑的，他那種每壹次突破。他還講他跟壹條老黃鱔的博弈，很好玩……
梁冬：講來聽聽，講來聽聽，很有興趣啊，講來聽聽！
吳伯凡：那個老黃鱔它狡猾到很多人都傳說這裏頭有壹條大黃鱔，但是誰也沒有抓到過。偶爾……
梁冬：驚鴻壹瞥，看見了。
吳伯凡：驚鴻壹瞥，看見了，它成了這個村裏頭的壹個傳說。當他開始抓黃鱔的時候就聽說這個事兒了，他就心裏頭有個夢想壹定要抓到它。老人與海，我壹定要抓到那條魚壹樣的。這就那個琢磨，後來他發現還真的是這裏頭的的確確有壹條黃鱔，但是呢很狡猾，它根本不上鉤，妳弄再肥的蚯蚓它不吃，後來呢他就是天天往那地方扔壹條很肥的蚯蚓，扔壹條沒有吃；第二天再扔壹條還沒有吃，他扔好多條的時候，突然有壹天發現那些蚯蚓沒有啦，吃掉啦。它放松警惕了，因為它會試嘛，就漸漸地放松警惕了，終於有壹天他又扔了壹條蚯蚓，不過這條蚯蚓是帶鉤的。
梁冬：就逮到了？
吳伯凡：逮著了。
梁冬：太可怕了，跟浙江人做生意太可怕啦。哈哈哈……所以呀，有朋友天天對妳好啊，妳壹定要知道啊他在放蚯蚓呢，妳也不知道哪條蚯蚓後面是有鉤的？妳知道嗎？估計這個故事會流傳很廣，咱們這個隔空喊話，流廣同學記住去傳播壹下，流傳甚廣啊。哎呀，我們今兒做節目，就說了壹句話，就是--人呢的確是有不同的段位的。最差的人就只知道抱怨，中等的人就是接受，最高等的人就是在接受的情況之下再去琢磨。
吳伯凡：做到心悅誠服。
梁冬：心悅誠服。對，嗨嗨皮皮（happy）賺錢，高高興興回家。哈哈哈……好了，感謝大家收聽今天的《冬吳相對論》。我們下壹期同壹時間再見。