第壹句就是壹個字:“是”！
第二句兩個字:“OK”！
第三句三個字:“讓我來”！
第四句四個字:“馬上改善”！
第五句就是五個字:“我會註意的”！
第六句是六個字:“謝謝指教”！
這六條諺語不僅非常實用有效，而且容易記憶。太棒了！
以後當我面對別人的批評時，我會用這個方法，我想我壹定會得到意想不到的好結果。親愛的朋友們，我們可以壹起努力嗎？加油！禮儀——個人修養的外在體現，人際交往的潤滑劑，企業形象的名片。大方得體的舉止是企業和個人成功的關鍵因素之壹。
儀態訓練:站、坐、走的正確姿勢。
如何握手擁抱？
坐汽車和電梯有什麽講究？
交換名片要註意哪些禮儀技巧？。
商務場合的服裝和儀容禮儀。
送花禮儀。
服務禮儀。
中西飲食禮儀。
觀看奧運會的禮儀。
合適的對象
公關經理、行政人員、銷售人員、服務行業從業人員、涉外聯系人、奧運工作人員等。
2月17日下午，公司組織大家觀看了周思敏的禮儀培訓課程。通過現場演示和現實生活中的例子，我們了解了許多關於商務場合，社交場合和休閑場合的著裝等禮儀知識。幽默而不失風度，嚴肅而不缺乏優雅，讓大家深深記住了周老師說的話。
這次聽周老師的課讓我學到了以下三點:
首先，請給我小份，中份，大份和多份。這個簡單的日常動作蘊含著豐富的知識。通過周老師的細心講解，我知道了其中的關鍵，也知道了在不同場合該怎麽做。這個很實用。
第二，穿西裝打領帶。這應該是商業場合無法回避的事情。周老師的講解教會了我很多，讓我明白了自己之前做法的不足之處，也讓我展現出了更有氣質的形象。
三是送花。不同顏色的玫瑰代表不同的含義，不同種類的花也有固定的對象。比如菊花送死，百合象征聖潔，寓意百年和諧等等。這些知識使我能夠更恰當地送花給別人。
項目培訓需求分析調研報告發展趨勢工作計劃銷售策略評估系統管理手冊方案評估管理成本管理員工手冊調研報告開發分析報告運營分析作業指導書營銷策劃報告管理控制系統方案有效性問卷評估評估方案模板金談禮儀復習進入“青年馬克思主義者培訓”第二天培訓11:00，在學習了的《成功的最大秘訣》之後，我們觀看了金教授在《百家講壇》的演講。認真學習了身邊的禮儀。中國有五千年的文明古國，禮儀之邦的稱號名副其實。那麽我們身邊有哪些禮儀呢？金教授用身邊的例子給我們做了解釋。比如“打電話誰先掛”其實是我們日常生活中很熟悉的問題。但是，我們可能沒有註意到或者沒有關註到，不知道如何解決。今天得到了金教授的回答“地位最高的人先掛”。金教授還列舉了很多禮儀問題，比如換名片等等。正如金教授所說，禮儀就是尊重禮儀，是交際的藝術。我們身邊不能缺少禮儀，更不用說沒有禮儀。既然中國正在實行改革開放政策，就必須與世界接軌。我們將學習現代禮儀。現代禮儀可分為政治禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀。而這些禮儀正是我們應該學習和熟練運用的。在我們的日常生活中，無論是第壹次，還是乘坐公共交通工具，還是涉外交流，都要講究禮儀。因為這些時間是展現壹個人修養的時候，對於壹個人，對於壹個談判來說，都是非常重要的。說到為什麽要講禮儀，我覺得金教授說得很好。禮儀是壹個人是否有教養，壹個人是否經歷過正規或高級教育的表現。如果壹個人已經習慣了講禮儀，那他絕對是壹個值得尊敬的人。第二個外部塑料圖像。大部分中國人為世界市場買禮儀，不是壹個人的榮譽，而是壹個國家的榮譽。人們會說中國人有禮貌，這是外國禮儀的重要性。第三，可以促進交流。所謂禮尚往來，在中國自古就有歷史。儒家推崇以禮待人的方式。每個人都願意和有禮貌的人交往。這樣的人人際關系會越來越好，人脈也會越來越發達。現代社會最重要的是合作，妳的人脈會決定妳合作的人和對象。所以講究禮儀是必不可少的，可以把問題降到最低，消除雙方的隔閡。而誰不想有這種交流呢？最後，金教授告訴我們，禮儀要註意三個方面:第壹，尊重是基礎；第二，要善於表達第三個重要的形式規範。這三項確實值得我們關註。有了今天的學習，我相信在以後的學習、生活、人際交往中，我會比現在做得更好。我呼籲妳們所有人在未來的生活中多註意細節和禮儀。妳的生活會更加美好。項目培訓需求分析調研報告發展趨勢工作計劃銷售策略評估系統管理手冊解決方案評估管理成本管理員工手冊調研報告發展分析報告運營分析作業指導書營銷策劃報告管理控制系統方案有效性問卷評估計劃模板金談禮儀復習。首先非常感謝政務公司為我們組織了這次實用的視頻講座，讓我們受益匪淺。金教授與我們分享了禮儀的兩個方面，即電話禮儀和交談禮儀。在《電話禮儀》中，金教授從兩個方面講了接電話的禮儀:1，及時接電話，但不響三聲；2、稱呼的語言要規範；3、如果斷線，需要及時回撥。通話禮儀1，隨時通話2，通話三分鐘3，打錯電話道歉4，代對方接電話。如果妳要找的人不在，先告訴對方妳要找的人不在，再問是誰。另外金教授還談到了誰先掛的問題，地位高的先掛。在“與人交談”的禮儀方面，金教授教給了我們很多。交談時，要以對方為中心，接納對方，善於肯定對方。最重要的是和人說話之前先關註1，保持正確的立場，端正態度。此外，金教授進壹步闡述了以下幾個方面的內容:1 .談話中哪些問題最重要？2.善於與面試者互動？3.尊重對方？2.不要打斷對方？3.少說多聽？4.不糾正對方？3.不要質疑對方？6.不批評黨和政治？2.不要批評交流對象4。不要在背後議論領導和同事5。別說低格調6。不要涉及個人隱私4。不問1，不問收入2，不問年齡3，不問婚姻家庭4，不問健康問題5，不問個人經歷。範文舉和金教授讓我們記住兩句話:1，不要拿別人折磨自己；2，不要用自己折磨別人。也教會了我們用開放的心態看待事物，嚴格要求自己要善於包容他人。聽了金教授的講座，我受益匪淺。在日常生活中，壹直做壹個有文化的人，會受到尊重。在金教授的“與人交談”和“接電話”的禮儀中，我們應該改變我們所擁有的，鼓勵我們所擁有的。說話是壹門藝術，涉及到每壹個細節，所以我們應該更加註意讓好的方面成為壹種習慣，無論是語言還是舉止。項目培訓需求分析研究報告發展趨勢工作計劃銷售策略評估系統管理手冊解決方案評估管理成本管理員工手冊研究報告發展分析報告運營分析作業指導書營銷策劃報告管理控制系統方案有效性問卷評估評估計劃模板。
其實我很久以前就看過金教授寫的壹本禮儀方面的書，看了厚厚的壹本書還是想了解更多的禮儀知識。
壹開始讀金教授的書很有趣。他平實的語言，貼近生活，是他的書最大的亮點。不屬於滿嘴書面語的枯燥文筆。越讀越吸引人，讓妳忍不住把他整本書都看完。
看了金教授講禮儀的視頻，感覺他很有才。他不僅講得繪聲繪色，還非常善於調動聽眾的情緒，不時逗得他們哈哈大笑。他的幽默、風趣、隨和吸引著聽眾，讓他們能壹直跟著他的思路，聽著他的節奏，吸收他要講解的禮儀知識。
學了他的禮儀課，覺得應該重視這些“生活常識”。畢竟在社會上到處都要和身邊的人打交道。不註重禮儀不僅會影響自己的形象，還會很無聊。
禮儀是壹門高深的學問，重在這些禮儀常識的積累，首先要了解，才會註意，最後才會註意自己平時的言行舉止，是否符合禮儀。努力改掉錯誤的習慣，才能有更好的禮儀習慣。
以後有機會壹定會多學習禮儀。畢竟中國是禮儀之邦。作為壹個中國人，向別人表示禮貌是壹種民俗。(北京大學青鳥魯光校區杜老師)
4月24日，萬裏晴空，陽光明媚。在初夏的微風中，我們來到了公司的會議室。新疆大學著名禮儀教授陸健老師專門給我們員工上了壹堂時尚禮儀課，讓我們受益匪淺。從陣陣笑聲中，讓我們知道禮儀有多重要，做好禮儀有多難，做好禮儀有多幸福。在我行掀起了壹股新的“知、懂、學、用禮儀”的熱潮。
根據傳說，這個儀式是由周公旦主持的。東周，禮崩樂壞。孔子重新整理它來教育學生，它成為漢代“六經”之壹。禮是維護古代道德規範的重要工具。《禮記》開宗明義:“德、義、非禮，皆無可能。教訓正確庸俗，非禮不備。糾紛和訴訟，非禮。陛下，您的上下級，您的父子，您的兄弟，都是不雅的。官秀才，非禮。班超治軍，官員依法辦事，不可能不體面，不可能不威嚴。祈禱祭祀，供給鬼神，無惡不作。”可見，禮的作用是非常大的，達到了無孔不入的程度，但實際上沒有哪個朝代做到了禮的全部規定。
中華民族被稱為禮儀之邦。作為炎黃子孫，我們懂禮儀嗎？我們要舉行儀式嗎？不要！所以今天有這樣壹個機會，真正的學習禮儀。壹開始大家都覺得壹天學習時間太長了。但是，魯先生的幽默、風趣和在某種程度上把我們引入了禮儀之堂。壹天很快就過去了，我深深體會到櫃臺禮儀和拜訪客戶的培訓是多麽及時和必要！原來禮儀做到了，才能展現企業的文明程度、管理風格、道德水準，塑造企業形象。壹個人如果註重禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；當壹個組織的成員註重禮儀時，他們會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽。
正如魯先生所說，要學會“禮儀”，首先要學會尊重他人。禮儀本身就是尊重人的外在表現。“禮儀”來源於文字，文字發自內心。只有發自內心的尊重人，才能有得體的禮儀言行。尊重他人是人們交往的必要和首要態度。比如我們接待殘疾客戶，就要像對待正常人壹樣，不卑不亢。這是尊重。“劉備三顧茅廬”的故事說明，只有尊重別人，才能得到別人的尊重和信任，才能在事業上取得成功。學習“禮儀”要以提高我的自尊心為基礎。自尊，即自重，是壹種希望被別人尊重，不向別人低頭，不允許別人侮辱和歧視的心理狀態。是壹種積極的行為動機。正確的自尊應該具有謙遜的品格，而不是傲慢和浮躁。如果不能做到禮貌，就做不了君子，所以至少要滿足別人的心理底線，做到最基本的禮儀，至少不要粗魯、無趣、無禮。
我們在櫃臺辦業務，遇到很多和客戶的糾紛，都要提前告知客戶，不讓客戶白跑壹趟。提前通知是壹種尊重。妳尊重客戶，客戶也會尊重妳。人與人之間的交流是相互的，只有心與心相遇，才能像水壹樣流動。
陸老師說:10%的人完全能做到妳今天所學的，這就很好了。光說不練。所以學習“禮儀”要重在實踐。壹個人的禮儀只能通過言行來體現。不說出來，就不能說壹個人有沒有“禮儀”。每個人都應該在理解禮儀要求的基礎上，敢於在日常言行和平時與人交往中展現自己文明禮貌的形象。為此，我建議公司通過舉辦壹些活動來進壹步推廣禮儀，讓我們所有人都成為壹個懂禮儀、守禮儀的文明人。
希望在以後的工作中，能把禮儀普及到所有的銀行和禮儀行。讓我們公司的禮儀之花在金融浪潮中不朽。
禮儀是壹門永遠不能丟棄的學問。所謂“文化、人性化、人性化、美化、強化”；禮儀是中國人在中國幾千年的實踐中逐漸形成的壹種良好的思維方式和行為準則。禮儀是壹門交流的藝術。和不同的人交往壹定要有規矩。與人交往，大事要學會堅持原則，小事要學會變通。
在我之前的公司，只參加過ISO內審培訓，企業文化和營銷策略培訓，沒有參加過商務禮儀培訓。今天，我有幸在金參加了公司為所有新進辦公室文員舉辦的為期三天的商務禮儀培訓。其實商務禮儀也是企業文化中的壹種行為文化。通過第壹天的禮儀培訓，我受益匪淺，體會到了禮儀的博大精深。
其實，學習禮儀的關鍵不在於妳學會了多少社交技巧，而在於妳自身的素質能否贏得別人的尊重。我們日常對待人的態度，衣著，言行最能體現壹個人的修養和道德，還有對待生活的態度，是積極的還是消極的，等等。以及如何做好不忙不閑的工作，活出不鹹不淡的精彩人生；如何微笑面對變化的世界，是對自己的壹種深度禮儀。
禮儀壹般包括著裝整潔、姿勢標準、談吐優雅。在細節上，著裝要與身高、體型、年齡相匹配；坐、臥、立正如君子；用詞和表達要優雅。這樣做肯定會給人留下好印象。首先，保持良好的精神面貌，保持高昂的鬥誌，待人熱情有禮，展現兵團的生機和活力。其次，註重細節，在細節中表現出優秀的風格，嚴於律己，註意著裝，坐姿端正，站姿端正，說話和藹，謹慎。再次，要尊重他人，慎言，考慮他人感受，切忌傲慢直言。
我認為，壹個成功的人必須先學會做人，然後才會成就大事！另外，從培訓中我認識到，壹個人的壹言壹行都會影響他的壹生，所以無論我們做什麽，確實需要有壹個工作態度，專業的工作技能和工作道德。這壹切都要嚴格要求自己，形成良好的習慣。
現在禮儀越來越被人們所重視。如何通過壹系列有效的方式，表現出對客戶的尊重，對員工和企業的精神，在同行業競爭日益激烈的今天，無疑是非常重要的。最近公司招聘了壹些新員工，既是為了擴張，也是為了公司發展的第二梯隊。所以商務禮儀要培訓到公司每個人，全員參與最好。毛澤東同誌說，學習的目的在於應用。所以，把今天學到的東西運用到以後的工作中，才會體現出禮儀培訓的真正意義。
通過這次培訓和學習，我充分認識到禮儀在我們的日常生活和工作中起著非常重要的作用，教會我們如何在競爭激烈的職場中表現。對於壹個人來說，禮儀是壹個人思想水平、文化素養、交際能力的外在表現，而對於壹個企業來說，禮儀是壹個公司文明程度、道德風尚、生活習慣的反映。