天虹和老街是兩種風格的商業體,但天虹做為較成熟的商業體,確實有很多細節值得我們老街借鑒。以下是我遊玩的幾點體會:
1.停車場
現在車已成了我們生活的標配,出門逛街停車是壹大難題,天虹的地下停車場有2層,車位充足,但停好了車問題又來了,面對琳瑯滿目的車,逛完街後怎麽找到自己的車位呢。在天虹每個車位都有號碼,比如B1101代表車子停在B1層101,B2129代表車子停在B2層129位。這點我覺得我們老街也可以借鑒,比如狀101,代表車子停在狀元街101;錢129,代表車子停在錢市街129;甜099,代表車子停在甜愛街099位,壹方面方便遊客找到自己的車位,壹方面也彰顯了我們老街的文化元素。
2.照片墻和互動遊戲
進入天虹的人壹般至少要1個小時才會出來,這不光是天虹大商戶多,更多的是在天虹有許多照片墻和小遊戲會讓妳不知不覺地就停下腳步來拍照或者體驗遊戲,尤其是兒童遊玩類的:比如蹺蹺板,秋千、桌遊等,這就大大延長了逗留了時間,我們老街雖然屬於開放性街區,但這方面的設施還是比較欠缺,這點可以考慮完善。
3.廁所、母嬰室
我是周日晚上7點多去的天虹,因為時間比較晚,也沒有逗留太久。但是壹走進廁所,真是讓我頓時震驚,仿如走進了壹個五星級酒店,洗手臺分成人和嬰兒,還有烘幹機,廁所特意留了壹塊臺面供人放包包等雜物,地面也是非常地整齊幹凈。出門就有壹個母嬰室,供寶媽餵奶換尿片等,整體讓人感覺非常溫馨,也非常人性。我想說在這樣的商場購物,客戶的滿意度也會很高,我們老街雖不可依葫蘆畫瓢,但作為以人文和良知為兩大IP的老街,真應該在這些細節方面學習天虹,讓來老街的遊客真真切切地感受到我們老街的人文和良知。
4.海報文案
為什麽年輕人喜歡逛天虹,我想除了壹些有特色的商戶外,天虹的活動以及調性是不可忽視的,走在天虹,隨處可見的墻繪及海報文案都表達著天虹的“潮”、“時尚”、“個性”“文藝”......而這些正是年輕人喜歡的,貌似天虹成了壹種時尚前沿,每當妳感覺妳快要Out了,妳就會想去天虹逛逛,那裏會讓妳感覺妳是個年輕的“浪潮”人。我們老街雖是壹條仿古街,但也應該適時結合壹些熱門時尚,抓住年輕人的“心”和購物的“口袋”
5.商戶
商場除了要有人氣外,消費也是壹大核心,而要抓住客戶的消費欲望,商戶就是最關鍵的。逛天虹,大多數人都會有消費欲望。除了溫馨的環境會促使妳消費外,商戶的特色以及商家內滿座消費的人群也會勾起妳的欲望,尤其是像我這種經不住誘惑的吃貨。天虹除了壹些連鎖品牌外,其他商戶(尤其是美食類的商戶)都是比較有特色的,價格也比較親民,很多店門口都是排著長長的隊,比如串小賤、韓三烤肉、水煎肉等,這些不是本地特色,名字聽起來又新鮮,怎能不撩動吃貨的心呢?我們老街在美食這塊較他們還是有點差距,希望老街日後能招壹些更有特色的美食商家,留住遊客的胃就等於留住了遊客的心!