杭州是壹個秀美舒適的城市，生活其中的人無不愜意而自豪。可同時杭州人又不停的跑上海、跑香港，被現代的、國際的都市感覺打動。其實，城市生活可以有更多可能。而萬象城正以其龐大的體量、豐富的業態、超前的理念為更多可能的實現提供廣闊空間。
關於國際化商業物業：“國際化的商業物業不僅僅是購物，更多的應該是壹種生活。去那裏，可以有太多太多的選擇，不想購物可以散散步；走累了，可以坐下來喝喝茶；餓了，可以去餐廳悠閑就餐；想活動，可以去溜冰場；悶了，看場電影；想進修了，可以參加各類培訓課程，給孩子報個早期教育的興趣班……這才是國際化商業該有的姿態。國際化的商品也不應僅僅只局限於幾個個別國際品牌，而是壹種全面的國際氛圍，它包括各種風格各種檔次的國際化商品，以及由這些品牌營造的國際化的有形、無形的空間。”華潤新鴻基助理總經理陳進，就今後的萬象城的國際形態作了壹番描述。在這個平臺上，萬象城希望讓每壹個客戶體驗到不同杭州以往的國際風尚，讓這個秀美的城市，多壹份大氣、國際化的可能。
關於更多可能：壹個人，壹下午，壹家人，壹整天，生活有多少種可能？在萬象城，除了上百個時尚品牌外，還有二、三十家餐飲，影院、冰場等休閑娛樂項目以及書店、早教中心等生活類商家，這樣的業態組合賦予了更多的生活可能。時尚方面，從LV、FENDI、ZEGNA、FERRIGAMO這些國際鼎級品牌，到ANTEPRIMA、LANCEL、Y-3等100多個國際國內優秀服飾品牌，從H&M這樣國外快速時尚品牌，到江南布衣等本土的設計師品牌，無不讓杭州人歡顏；餐飲方面，從杭州本地最富盛名的外婆家、張生記，到香港頂級粵菜唐宮、太興茶餐廳，從臺灣小吃鼎泰豐，到上海頂級餐廳蘇浙匯，從strawberry甜品到starbucks咖啡，從豆撈坊到釜山料理，世界美食帶來萬象饕餮；Lifestyle方面，萬象城也帶來了新加坡的書店品牌——page one，擁有眾多粉絲的MUJI也將落戶萬象城。休閑娛樂方面，萬象城帶來奧運標準真冰滑冰場——Icerink，代表香港最高電影院水準的——百老匯…… 可以看出，萬象城作為杭州首個真正意義上的購物中心，無疑將呈現豐富多彩的高品質生活。在這裏，可以從上午到深夜SHOPPING、SHOPPING、SHOPPING；可以壹個人、壹個下午、壹杯STARBUCK的咖啡；可以壹家人、壹整天、壹次信步閑庭的旅行；可以和朋友看電影、去PARTY，不醉不歸；可以和陌生人，邂逅、相識、成為知己；可以在紅酒的晃影中看車河、看霓虹、看萬象人生；可以在精油的香薰裏閉上眼、想未來，讀自己；可以壹個人私享，可以壹群人分享，可以壹家人***享；可以有妳想的壹切可能，萬象城為杭州帶來了更多可能。
2005年8月，華潤集團攜手新鴻基地產拿下了錢江新城地塊，把中國第二個萬象城的夢想紮根在了杭州。
2006年12月，萬象城正式動工，10萬平方米的土地上將建設壹個80萬平方米的都市綜合體項目，包括大型購物中心、甲級寫字樓、超五星級酒店（柏悅）、高尚住宅（悅府）服務式公寓等城市精粹功能。
2007年12月，萬象城用壹場時尚秀告訴杭州，它來了，入駐萬象城購物中心的重量級品牌首次發布，其中絕大部分是第壹次進入杭州，甚至第壹次進入中國。壹個個響當當的名字，壹個個熟悉而陌生的品牌，仿佛在告訴大家，萬象城除了更豐富的商品選擇，更高檔次的購物環境，它更大的意義可能在於更廣泛的國際接觸和更深入的品質體驗。
今天，萬象城已正式對外營業。壹大批代表行業最高水準的品牌入駐萬象城，其中許多品牌是第壹次在杭州出現，比如來自泰國的Central尚泰百貨、Icerink 冰紛萬象真冰滑冰場、OLE超市、大食代美食廣場、NOVO新概念等等，許多品牌計劃將在萬象城開出旗艦店，如FENDI、Dior、Cartier等，而全球最大奢侈品集團LVMH旗下著名品牌Louis Vuitton，繼在深圳萬象城開出中國最大的旗艦店之後，將在杭州萬象城開設1880平方米的專賣店，它將成為該品牌全球最大的旗艦店之壹。這是LVMH集團在中國大陸除了北京、上海以外的城市開設的首家全球規模旗艦店，也顯示了其對萬象城、對杭州美好發展前景的認同與信心。來自國內及世界各地的品牌都將以杭州最大規模、最新形象、最佳的商品組合，給杭州提供前所未有的生活服務。當浙江的富人們對奢侈品牌已經爛熟於心的時候，杭州需要有更廣闊的國際視野去認識更多的國際品牌，感受更豐富的國際風尚；當浙江人的消費水平與國際接軌的時候，杭州需要有與之相稱的購物休閑環境。所以，萬象城可以說是壹個讓杭州接觸世界、讓世界認識杭州的平臺。相信這已經不僅僅是壹個商業項目的活動，而成為壹個城市向“國際化都市”邁進的重要節點。