用戶反饋均來自酷傳，從各市場均收集了近90天的用戶反饋，時間段為2018年7月22日至2018年10月22日。詳細反饋資料見文後。
下圖為各Android市場在此時間段內評論數所占比例:
圖中VIVO、華為、OPPO占比最大，說明Android用戶集中在這三個應用市場，另外iOS用戶也有代表性，因此重點對這三個安卓應用市場、以及ios的用戶反饋進行收集分析。
經過分析，將有效評論提取出來，同時對相應的問題進行了是否解決的驗證得到以下反饋信息及相應問題對應的反饋用戶數，詳細內容見下表。
從表中可以看出主要有系統問題、圖片質量問題、視頻質量問題、拍攝問題、濾鏡問題、解決方法、建議、廣告問題、保存問題9種類型的問題存在，對這幾種問題分析如下：
由圖中可以知道:
(1)高優先級：拍攝問題、圖片質量問題、系統問題、建議4方面為用戶最關心的內容，大量用戶在使用中出現問題，會嚴重影響產品的壽命，所以必須重點分析，並且優先對待其中出現的問題；
(2)次優先級：保存問題、用戶提出的解決方法，少量用戶在使用過程中存在問題，優先級次之；
(3)低優先級：視頻質量問題、濾鏡問題、廣告問題用戶反饋較少，關註度低，優先級最低。
不同類型問題都有具體的反饋內容，接下來對不同優先級的問題進行詳細分析如下：
圖中數據表明，存在下述問題：
拍照時閃退、圖片模糊、顆粒感強、銳化嚴重、閃退（原因不明）
拍照響應速度慢、啟動與內容加載慢
圖中數據表明，存在下述問題：
無法保存問題、保存時閃退
水印在設置中可以去掉、開啟攝像頭權限可以避免黑屏、濾鏡後不能保存為高清圖片、將高清調成高速可避免後置攝像頭拍攝暗光
圖中數據表明，存在下述問題：
視頻畫質被壓縮，不清晰
視頻濾鏡效果不佳、希望增加濾鏡、濾鏡效果有待提升、濾鏡多，操作不便、廣告太多
應用主要功能是拍照功能，首先必須修復閃退現象，再者圖片處理是基本功能（圖片保存、濾鏡）必須保持穩定。以下是對各問題的處理對策：
表中的問題直接關系用戶的使用，拍照能力、圖片質量、啟動速度是用戶對於App的基本要求，如果不能得到改善，用戶極易流失，所以表中問題優先解決。
圖片不能保存，直接決定App能否使用，這裏用戶反饋量少，可能是機型兼容問題或者系統設置問題，需要復現問題，及時跟蹤用戶反饋。
錄制的視頻畫質不佳，反饋量少，可能與設備本身像素有關，或者用戶在使用時分辨率設置有問題，另外也存在App錄制功能優化不夠，在高優先級問題未處理完之前，暫不處理。
本次收集的用戶反饋，發現的問題主要集中在拍攝問題、圖片質量問題、視頻質量問題、用戶所提建議問題4方面，其中，
拍攝問題、圖片質量問題、保存問題需要立即處理，其他問題在前者修復完成以後再按照優先級順序由高至低依次進行叠代。
應用目前還很年輕，需要及時收集整理用戶反饋的問題，用戶提的壹些好的建議也可以在後續版本中叠代上線，做到緊急BUG立即解決，小需求適時調整，大需求梳理研究。
留下妳寶貴的建議，產品小白將送上誠摯的謝意予妳！