壹, 基本的接單維修工作;在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業戶之上 服務第壹”的基本原則,在客服回訪後,業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業戶更好的服務。
二, 公***區域的維修:公***區域的設備維修,特別是口部的燈具維修,商場口部的等是商場對外的壹個時尚的展臺,能給人壹目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發現有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造,改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以後有這樣的工作,我會和大家壹起,***同努力把工作做好,來發揮我們的力量,是時尚萊迪更加的時尚
三, 檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查:三月份到六月份我參加了對1D,1C和美食美客的檔口進行了壹次線路改造,在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造壹定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每壹個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司後,經過了壹個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻,是我更堅定的在以後的維修中,對商場要負起自己的壹份責任。可以說我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心, 落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。 加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。壹個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四 作為壹名大型商場燈具維修人員,要及時準確的發現並排除故障,有大的安全隱患要及時上報,為排除前要采取正確的防範措施。以良好的態度對待每壹個客戶。
五 壹年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了壹點應該做的工作,盡了壹點應盡的責任。通過壹年的工作,使我的業務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下壹年度的工作中更加努力