美團是提供吃喝玩樂多種類別的團購網站,例如美食類,電影類,美發類,玩樂類等等。?美團壹般指美團網。
美團外賣主要是提供美食餐飲類別的外賣團購服務,主要特點是外賣。美團外賣是美團網旗下網上訂餐平臺。
美團外賣主要功能:
1、附近美食,全國各地特色美食。
2、全新支持,超市百貨藥品下單。
3、簡單訂餐,手機下單快速方便。
4、品質外賣,品牌餐廳幹凈放心。
5、在線支付,在線支付優惠更多 。
6、美團外賣還提供送藥上門、美團專送、跑腿代購等多種服務。
美團網是2010年3月4日成立的團購網站。美團網有著“吃喝玩樂全都有”和“美團壹次美壹次”的服務宣傳宗旨。總部位於北京市朝陽區望京東路6號。
2015年10月8日,大眾點評與美團網宣布合並,美團CEO王興和大眾點評CEO張濤將會同時擔任聯席CEO和聯席董事長,11月,阿裏確認退出美團。
2018年6月22日,美團點評正式向港交所遞交IPO申請,9月20日,美團點評登陸港交所。
擴展資料美團網自2010年3月4日成立以來,壹直努力為消費者提供本地服務電子商務。作為北京市海澱區首家申請加入12315綠色通道的團購企業,以及通過“電子商務信用認證”、“網信認證”、“可信網站”認證的團購企業,美團網在高速發展的同時,始終將用戶滿意放到第壹位。
為了更好地服務用戶,美團網除了嚴格的商家審核之外,還投入千萬元進行呼叫中心建設,同時率先推出“7天內未消費,無條件退款”、“消費不滿意,美團就免單”和“過期未消費,壹鍵退款”等壹系列消費者保障計劃,構成了完善的“團購無憂”消費者保障體系,為用戶提供最貼心的權益保障,免除消費者團購的後顧之憂,讓消費者輕松團購,放心消費。
(壹)“7天內未消費,無條件退款”計劃
美團網承諾,凡是在美團網申請團購成功的消費者,7天之內如有特殊情況尚未消費美團券,均可以致電美團網客服反應事實情況,經核實符合退款標準的,美團網會在第壹時間給消費者退款。
(二)“消費不滿意,美團就免單”計劃
美團網在推出“7天內未消費,無條件退款”計劃的基礎上,開創性地新增了“消費不滿意,美團就免單”計劃,為用戶利益方面提供了更加完善的保護。
(三)“過期未消費,壹鍵退款”計劃
2011年3月4日,美團網在成立壹周年之際正式宣布“過期包退”計劃正式啟動,即今後美團網用戶如過期未消費將獲得退款服務。
隨著“7日無條件退款+消費不滿意美團就免單”服務和“過期包退”計劃陸續推出,美團網已經形成了業界最為完善的服務保障體系,這套服務體系被稱為美團網的“團購無憂”消費者保障計劃。消費者參與團購之後,首先有7天的冷靜期,7天之內可以無條件退款。
參考資料: