聽說電話銷售很難做,新手應該做些什麽準備?
壹、冒充客戶給同行打電話——學本事
隨時跟同行高手學習,是快速成長的不二法門
咱們是否可以裝扮成顧客,給同行的公司打電話?如此壹來,能迅速了解競爭對手是怎麽做電銷的,他們的優勢,他們的話術,他們產品賣點,他們的服務,如此壹來,咱們既了解競爭對手基本情況,又跟同行高手學了話術,壹舉雙得。
但請註意,冒充客戶給同行打電話,數量級是100個起。因為剛開始不壹定能碰上電話銷售高手,可能碰到剛入職的小白,而且小白多,高手少,所以必須有數量級的要求。當我們給同行打電話打多了,總該能抓到幹貨吧,馬上復制,對手做的好的地方,我們借用,對手做的不好的地方,我們規避和改進。
做兩個重要提醒:
1、銷售小白想快速成長,壹則要跟高手學習,有興趣可以搜壹下,召兵森,百度有他的資料,高手中的高手;二者要善於借鑒,這是上手最快的方法;
2、給同行打電話,隨時要做好記錄,放下電話後要提煉對方話術的關鍵詞。壹路筆記做下來,我們自然容易發現各種幹貨。
打電話壹定要明確客戶利益所在,我們打給客戶打第壹個電話,普遍會犯壹個毛病,那就是只強調了自己的利益,沒有說出客戶的利益,所以客戶經常拒絕我們。
二、多向同事請教——速成之道
每天工作結束,要對當天的電話進行匯總
其實,有很多同學抱怨,新人進公司沒高手教,我們來想壹想,高手跟咱們非親非故,為什麽要教咱們?誰規定這是義務教育?教咱們三招五式,這是人情,不教咱們,那是本分啦。
我認為,在公司做銷售,首先是要做人,為了搞好與同事關系,咱們要手勤腳快,幫同事倒水啊,買點美食壹起分享啊,噓寒問暖啊,讓同事們感受到妳的愛,人情做好了,我們才好向高手多多請教啦,人家也願意傳妳三招五式。
每天要寫銷售日記,把做的好的地方總結壹下,把做的差的點抓出來好好寫,堅持寫銷售日記,成長指日可待。
三、做電銷——壹定要玩好數量級
算壹筆收益賬,隨時給自己精神鼓勵,很值錢
做電銷,要有苦幹精神哦,每天打電話的數量壹定得保證,只有數量有保證了,才能從中篩選出更多客戶,壹天打30個電話和300個有很大區別。
四、再分享壹個電銷絕招。
咱們每天打上百個電話,時間久了,客戶拒絕多了,或多或少會影響咱們的心態和情緒,這時候怎麽辦?
妳可以算壹筆賬,假設妳每天打100個電話,月開單5萬,提成5000元,那麽就是5000元÷(100個/天×22天)=2.27元/電話,也就是說,不管這個電話開單與否,妳都將有2.27元的收益。想明白這點,對咱們克服困難,再次果斷拿起電話有莫大好處,嗯,算是送給自己的精神鼓勵,很值錢哦。
--------------------------我把壹切告訴妳作者藍小雨內部分享