淺談律師在小紅書平臺營銷接案的可行性。

之所以想要談談小紅書，是因為小紅書平臺屬於我日常娛樂也比較經常使用的軟件，並且我幾個主要的MCN公司及達人客戶的主要陣地都是小紅書（但是我接觸到這些客戶並不是通過小紅書），對於這個平臺的壹些機制和商業模式了解得較多壹些。去年年底，我也嘗試在小紅書開設法律類垂直賬號，試水運營過壹兩個月，因此談談小紅書平臺律師接案營銷的那些事。小紅書2022用戶畫像/01在準備進入壹個互聯網平臺試水以前，我通常會先對平臺數據做壹個大致的了解，輔助我進行壹些底層邏輯的思考。具體到小紅書平臺，我主要參考千瓜數據、蟬媽媽等。小紅書主要是壹個明星達人們每日分享服飾搭配、美妝教程、旅遊攻略、美食測評等內容的平臺，目前小紅書有超2億月活用戶，人群上主要是女性居多，高達86.05%，男性僅占比13.95%。截至2021年11月，男性用戶比例雖拉升至30%，但是都市白領、職場精英女性依舊是主要的用戶群體。用戶群體年輕化、基數大。小紅書平臺用戶以90後00後等年輕人為主，思想觀念超前，易於接受新事物，消費欲望強烈。可以發現，小紅書其實更多的是壹個種草帶貨平臺，與傳統電商平臺以商品為基礎的模式不同，小紅書的崛起依托於優質的UGC內容社交，通過平臺用戶自發種草內容和KOL的分享，打造起了高活躍度、高用戶粘性的分享社區，然後平臺再搭建自有商城，售賣高人氣商品，形成獨特的“內容+社交+電商”平臺商業閉環。總體而言，小紅書其實和律師行業的調性並不那麽對口。但是律師其實不挑客戶，不管是男女老少，都有可能會遇到法律問題，只要有人的地方就有潛在法律需要。所以也不能說律師不能做小紅書，而是需要具體分析、“對癥下藥”。律師運營小紅書賬號的現狀/02很多律師壹進入平臺，就開始表示能夠提供法律服務，在平臺上做辦案分析、工作分享，或者連這個步驟都直接跳過，直接掛律師證表示能夠提供法律咨詢服務。這種途徑在平臺上說不定還是能撿到壹些案子，但是更大的概率就是接了壹大堆低質量客戶的咨詢。而那些精心制作、幹貨繁多的法律分享視頻，大多數流量慘淡，點贊寥寥——小紅書用戶是上來娛樂的，不是上來學習的。他們只想為娛樂或者“感覺自己得到了知識”買單。知識和“獲得知識的感覺”完全是兩碼事。因此在小紅書上做視頻幹貨分享，遠不如圖文形式的法律小貼士分享受歡迎，因為圖文形式的垂直化法律科普賬號，獲取信息的時間短，直接關註能夠給用戶壹種“獲得知識的感覺”。↑小紅書法律博主常見推文形式很多人覺得互聯網營銷是壹個捷徑，我認為互聯網可能確實是壹個捷徑，但是不代表妳不需要努力。想要真正做成壹個能夠產生效益、能夠轉化和變現的賬號，這種玩玩而已、淺嘗輒止是肯定不夠的。律師想要適應小紅書平臺的土壤，必須緊扣小紅書運營關鍵詞，與之結合，做法律+賬號，沒有流量壹切都是空談，賬號做不起來壹切都是空談。小紅書四大頭部品類：美妝、母嬰、美食、家居。往後則是穿搭、寵物、健身減肥。律師圈在小紅書做大賬號的博主基本上是穿搭博主，名校博主，以及本身就具有流量和知名度的明星達人：比如靠《令人心動的offer》走紅的徐靈菱律師、何運晨律師。但是，因為美妝穿搭而關註妳的用戶，在真正遇到法律問題的時候，還會委托妳嗎？我覺得概率很小，他們遇到事情的時候，只會就近聘請熟悉當地司法系統運轉的律師，而妳可能只是他接觸到的壹個可供白嫖法律咨詢的渠道。還有那些在小紅書分享法律嘗試、執業工具、辦案感想的博主，很可能獲得的粉絲都是壹些同行和準同行，並不是具有委托律師需求的客戶。這就是賬號做大以後的另壹個話題，如何轉化，如何盈利。說不定妳擁有壹個百萬粉的賬號以後妳已經不想做律師了，妳去接廣告賣衣服得了。小紅書的用戶粘性很低。我在公眾號寫文章、在知乎上寫回答，是對思路思考比較完整的輸出，我吸引而來的關註者是對我本身觀點有認可度的，所以我哪怕公眾號百余粉、也比小紅書壹個月做出的2000多粉絲更有用。我從不說做互聯網平臺沒有用這種話，我認為多多少少都是有用的，哪怕接案效率確實十分低下，但是疫情期間，對於廣大案源不穩定的小律師、律師助理而言，哪怕能夠多幾個咨詢案例都是好的。但是妳需要思考妳想要獲得哪些用戶群體的關註、如何獲得這些用戶、然後選擇適合自己特性的平臺。律師運營小紅書賬號的建議/031、結合平臺調性、個人特點，選擇合適的賽道和定位。如果找不到、不適合，寧願換壹個平臺。比如情感類賬號，既和平臺特性有關（平臺女性居多），又和家事法律業務能夠進行結合。總而言之，先思考用戶需要什麽，而不是自己會什麽。我們作為律師，當然是擅長法律工作、訴訟流程，但是對用戶來說，他可能並不想學習這些，他只要知道妳會就可以了。如果是壹開始就打算通過看博文學習法律流程和知識的那種客戶，他壹開始就沒有打算請律師。2、做大流量、促進傳播所需的娛樂性和法律專業的嚴謹特性很多時候是相抵觸的，這個是律師做新媒體營銷的結構性障礙，做不到前者則賬號不起，做不到後者則難以轉化。在這點上，羅翔老師是非常成功的壹個案例。他以詼諧幽默、帶有娛樂性的短視頻出圈，又樹立了教授老師的專業性形象。社會生活和法律案例原本就是豐富多彩的，其實並不缺乏趣味性，而專業性的塑造，跟各種背書、妳輸出的視頻或文章所傳遞的感覺，都息息相關。每壹方面都有值得摸索和推敲的地方。值得註意的是，對於律師而言，營銷過程需要特別留意是否符合法律和行業規則，以免營銷不成，還產生了額外風險。3、引流功能大於品牌塑造。我感覺小紅書更大的功能是觸達壹些朋友圈之外的客戶，我們可以把品牌塑造（也即是上面第二條說的信任沈澱、轉化）環節放置在另壹個新媒體窗口，比如額外開設網站、公眾號等等，對吸引而來的用戶進行進壹步說服。4、做任何壹個賬號，都需要持續努力。這個努力包括了對平臺規則、流量分發機制的鉆研，也包括了對內容的鉆研。關於做自媒體，聽過各種各樣的技巧，但是我覺得且不不談其他技巧，能保持日更，就已經超過了大部分人，妳壹定能夠獲得相當壹部分粉絲的。能夠每天進行選題，有毅力堅持，有能力持續輸出的，都不簡單。哪怕妳最後壹個客戶也沒有獲得，但是這種持續輸出的計劃，能夠倒逼妳不斷思考這個行業、不斷學習。很多事情都是試出來的，現在短視頻、公眾號的熱度早已不如以往，但是很多靠互聯網新媒體火起來的人，在紙媒時代就已經有厚重的積累和造詣了。妳也許再也做不起壹個小紅書賬號，但是這個過程帶給妳的壹切，可能能夠讓妳在下壹個風口起飛。