因為搖獎設備出現問題。
很多商家為了吸引客戶，經常會做出壹些促銷，搖獎等類的活動，想必大家也都見怪不怪了。不過，這樣的活動，總是能成功贏得很多客戶的參與，畢竟是能夠獲得壹些獎品，並且也沒有什麽損失。而商家也基本上都會遵循活動守則，為客戶兌付獎品。這這也體現了商家擁有契約精神和最基本的誠信。
鄭州壹女子在美食城抽中電動車。
在河南鄭州壹名女子，去超市購物，正常趕上商場搞抽獎活動。於是在結賬後，拿著購物小票就參加了抽獎活動。而令她沒有想到的是，她竟然在這次抽獎活動中抽到了壹等獎。商家在抽獎活動中，明確公示抽中的壹等獎是壹輛電動車。當時女子抽到壹等獎後，是非常興奮的，畢竟算得上是壹個非常意外的驚喜了。就在她準備去領獎的時候，卻出現了意外。
女子抽中電動車，老板不認。
她興沖沖去找超市的工作人員兌獎的時候，商場的老板卻出來了，隨後表示，這個獎項無效。而且對女子表示，要麽重新抽獎，要麽退她貨款。當女子聽到老板的這個說辭之後，感覺到商家實在是有些無良。既然搞不起，為什麽還要搞這樣的活動呢？這純屬是欺騙顧客。女子非常氣憤，當場退貨退款，隨後就走了。這件事情發布到網上之後，也引發大家的熱議。
為何會被告知中獎無效？
從網上發布的視頻中來看，這家商場的老板對本次抽獎活動毫無誠意。，他認為的中獎才算中獎，完全背離了公平公正的原則。他認為抽獎號的指針歪了，所以女子的抽獎無效。不過，或許是輿論的壓力，目前商場已經為女子兌換了獎品。