餓了麽沒買準時達沒有賠付。
準時達服務協議，僅針對蜂鳥專送、蜂鳥快送訂單，如訂單為商家自配送訂單，不享受該權益，便無法進行賠付。若嚴重超時由配送員所造成，平臺會采取罰金的方式懲罰配送員，然後給予買家紅包補償。
餓了麽是壹家中國本地生活平臺，由拉紮斯網絡科技（上海）有限公司於2009年4月年正式上線。餓了麽主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務，整合了線下餐飲品牌和線上網絡資源，用戶可以方便地通過手機、電腦搜索周邊餐廳，在線訂餐、享受美食。
2022年7月21日，杭州市場監管局就低價惡性競爭等問題約談餓了麽平臺。這五年來，餓了麽創始人、CEO張旭豪和他的團隊都在反復強調執行力是餓了麽在早期“獲勝”的關鍵。
自從在上海交通大學讀研期間和康嘉等校友創辦餓了麽，他們先是在上海高校區打敗了創辦更早的外賣網站“小葉子當家”，隨後在北京地區擴張時期，擊垮了不少同類型外賣平臺。
於此同時，“餓了麽”向用戶傳達壹種健康、年輕化的飲食習慣和生活方式。除了為用戶創造價值，餓了麽率先提出C2C網上訂餐的概念，為線下餐廳提供壹體化運營的解決方案。“餓了麽”隸屬於上海拉紮斯信息科技有限公司。