科學分析表明，贏得客戶親近感的最佳時間就是在開始接觸客戶的頭30秒。方法有以下幾種：
（1）請教客戶的意見，找出壹些與業務相關的問題，向客戶請教，當客戶表達看法時，說明我們引起了客戶的註意，同時也了解了客戶的想法，另壹方面也滿足了潛在客戶被人請教的優越感。
（2）迅速告訴客戶他能獲得哪些重大利益，這也是引起客戶註意的壹個好方法。因為急功近利是現代人的通性。
（3）告訴客戶壹些有用的信息。每個人對身邊發生的事情都非常關心、非常註意。因此，銷售人員可收集壹些業界、人物或事件等最新消息，在拜訪客戶時引起潛在客戶的註意。
除此之外，要獲得客戶的親近感還應註意以下事項：
（1）穿著。穿著是客戶見到銷售人員的第壹印象，得體的穿著讓客戶的心情放松。
（2）肢體語言。大多數人認為，走路的方式是判斷壹個人素質的第壹肢體語言。從銷售人員的走路的方式可以看出他的自信心。
（3）微笑。以微笑迎人，讓別人產生愉快的情緒，也最容易爭取別人的好感。
（4）問候。問候的方式決定於多方面，見面的環境也同樣影響著問候的方式。如果我們知道了對方的名字和稱呼，那時最好不過了。
（5）讓妳的客戶有優越感。每個人都有虛榮心，讓人滿足虛榮心的最好方法就是讓對方產生優越感。客戶的優越感被滿足了，初次見面的警戒心也自然消失了，彼此距離拉近，能讓雙方的好感向前邁進壹大步。
（6）利用小贈品贏得潛在客戶的好感。大多數公司都會費盡心機地制作壹些小贈品，供銷售人員初次拜訪客戶時贈送客戶。小贈品的價值不高，卻能發揮很大的效力，不管拿到贈品的客戶喜歡與否，相信每個人受到別人的尊重時，內心的好感必然會油然而生。
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