a、所謂加盟,就是企業組織,將服務徽章授權給加盟商,使加盟商可以利用總部的形象、品牌和聲譽吸引消費者在商業消費市場消費。而且在創業之前,加盟店老板會把自己的經驗傳授給加盟店老板,協助創業和管理。雙方必須簽訂特許經營合同,以實現合作的共同目標。但由於加盟性質不同,加盟總部可以向加盟業主收取加盟費、保證金和特許權使用費。
第二,專營店是指那些專門銷售特定商品的商店。這些商品具有很強的相關性,或者它們是同壹品牌的商品或壹系列專門商品。加盟店壹般非常註重店面裝修,給人壹種品質感和統壹的形象。比如售賣具有傳統特色的商品,店鋪布局凸顯古典美;銷售流行和新潮的產品,商店的裝飾突出了現代感。同時,加盟店比其他商店提供更多的服務,例如消費者咨詢和建議。
第三,在加盟店的運營中,總部提供的培訓至關重要,這涉及到加盟商加入項目後總部提供的壹系列支持,這決定了加盟商能否成功運營加盟項目並確保後期盈利。項目支持越多越完善,越能顯示品牌的實力,也能給加盟商打壹針強心劑,加盟商經營順利。
第四,日本學者認為,加盟店的業態仍不十分清晰。它壹般指銷售具有共同特征商品的中小型零售店。這些商店可以吸收特定消費者所需的特定商品,豐富商品的種類,並采取銷售高附加值產品的政策來開展經營。同時,它還將提供高質量的服務作為銷售活動的重點,並在提供信息,售後服務和豐富維修系統方面做出了巨大努力。
5.著名營銷專家菲利普·科特勒說:“專業商店經營的產品線相對狹窄,但產品種類相對齊全。例如,服裝店、體育用品店、家具店、花店和書店都是專業零售店。專賣店可以根據產品線的狹窄程度進行重新分類。服裝店是單壹產品線的店;男裝店是有限產品線店:男裝定制襯衫店是超級專賣店。”