新零售行業或許將代替電商。
原話出處
原話來自2016年10月13日，馬雲在雲棲大會發表主題演講時談道：“純電商時代很快會結束，未來的十年二十年，沒有電子商務這壹說，只有新零售這壹說。線上線下加上現代物流合在壹起，才能真正創造出新的零售。”
新零售
新零售，英文是New Retailing。即個人、企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段並運用心理學知識對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。
擴展資料
新零售的未來展望
隨著"新零售"模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉化為互為促進、彼此融合，電子商務的表現形式和商業路徑必定會發生根本性的轉變。
當所有實體零售都具有明顯的"電商"基因特征之時，傳統意義上的"電商"將不復存在，而人們現在經常抱怨的電子商務給實體經濟帶來的嚴重沖擊也將成為歷史。
央視經濟網-雙十壹“攻守道”：造詞、“肉搏”、電商+店商