泰航頭等艙的尊崇品質從乘客首次接觸開始就可以體會到，並貫穿整個飛行旅程。
新近升級的電子互動系統，讓頭等艙客人從網上的預定服務開始，即可體驗到特殊的禮遇。在網上預訂時，他們可以提前預定機上的菜單，選擇十分廣泛，由泰航頂級廚師精心準備的泰式美食、亞洲美食、國際美食應有盡有。
在曼谷素旺那蓬機場，有專員伴隨乘客通過優先通道辦理登機手續、通關手續並送至頭等艙休息室。
在整個飛行途中，猶如俱樂部式的頭等艙機艙環境讓乘客享受到格外舒適、安寧的氣氛，即使是十多個小時的長途飛行也會變得愉快而輕松。
此外，泰航常旅客會員搭乘頭等艙還可獲得150%的裏程獎勵積分。
乘坐從曼谷出發的泰航頭等艙，可以至少提前48小時在泰航網站上預選您的菜單，眾多菜系可選，盡情享受大廚為您精心準備的空中美食。 2005年3月隨著泰航首架長程客機A340-500加入機隊，泰航對商務艙服務進行了全方位的提升。在預定方面，商務艙客人可以優先選擇機上座位和菜單。
持商務艙全價機票的客人也可獲得曼谷市區至機場的免費接送服務，在辦理登機和通關手續方面也有優先通道。
在新型客機的商務艙內，座椅靠背是貝殼式的，兩個並排，乘客可以享受到更多的私密空間。餐飲方面也有泰式和西式的多種選擇。此外，高品質的娛樂設施和互動觸摸屏可以讓您盡情享受影音欣賞、互動遊戲以及私人電話服務。
泰航常旅客會員搭乘商務艙可獲得125%的裏程獎勵積分。 為了讓乘客在艙位上有更多的選擇，泰航在某些長程航班上推出了全新的豪華經濟艙。如曼谷直飛紐約航線，采用A340-500機型，其豪華經濟艙既適合商務旅行，也適宜休閑度假。
同樣，從預定服務開始，乘客就可體會到豪華經濟艙有別於壹般經濟艙的服務。在飛行途中，乘客還可以享受到先進科技設計的更寬更長的機艙座椅帶來的舒適感受，還可以體驗到互動娛樂設施的自在便捷。
泰航常旅客會員搭乘豪華經濟艙可獲得110%的裏程獎勵積分。