金牌客服1第16集介紹故事。工作室的車很舊，蘭和她的同事在遇到甲方時無法接受。此外，因為他們聽到董東恩和盧元在電話中交談並誤解了董東恩的能力，去酒吧找沒有看到她的。因為他不喜歡他們之間的曖昧關系，曹亞答應他要全心全意地對待他，但王自健還是沒有松口，咚咚作響。蘭當晚和董東恩壹起整理了資料。在對方的嚴重警告和欺騙下，蘭·甄珍改變了對董東恩的想法。後來，當她偷偷下班時，她偶然遇到了前來送餐的樓元。她還在門後聽到樓元想公開兩人的關系，董東恩建議他少和八二創接觸。蘭完全變了。
2.金牌客服這部電視劇講述了職場金牌客服董東恩與霸道總裁婁源的愛情故事。和很多霸道總裁的言情劇不同，男主非常尊重女性，不會強迫女生。這個女人並不傻，她憑借出色的工作能力贏得了總裁的青睞。