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我命令美團取出壹條蟲子。我該如何向商家索賠?

可以直接打電話給商家溝通協商。如果協商不成,也可以在美團外賣或撥打12315向商家投訴。

美團外賣是美團旗下的在線訂餐平臺。它於2013 11正式發布,總部在北京。

美團外賣用戶數達2.5億,合作商家數超200萬,活躍外賣騎手數超50萬,覆蓋超過1.3萬個城市,日訂單量為21萬單。

啟動無接觸安全交付

在“無接觸送餐”的基礎上,美團外賣升級推出了“安心無接觸送餐”,即在騎手與用戶協商將餐食放置在指定位置、避免面對面接觸的無接觸送餐基礎上,提供廚師、打包員、騎手的健康狀況等安全防護信息以及餐盒消毒情況。

在商家端和外賣端以“電子卡+實體卡”的形式更透明地呈現給用戶,確保食品安全信息全流程無接觸可視化可追溯。