據調查資料顯示，南泉酒店具有現代氣息，內部布局寬敞明亮，並設有多個獨立包間和豪華宴會廳。是無錫市民和外地遊客聚會、舉辦商務宴請、慶祝婚宴的理想場所。
餐廳的菜肴原汁原味，味道鮮美，特別是融合了無錫傳統小吃和南京傳統特色菜，深受食客喜愛。在服務質量方面，南泉賓館倡導真誠待客、熱情周到、人文氣息濃厚，為食客提供壹流的服務。