酒店位於常德市南北主軸線武陵大道北段，常德火車站、在建高鐵站正對面，是遊客進入常德的第壹印象和城市地標，酒店總建築面積達到30300平米，擁有271間客房，配套設施有宴會廳、會議廳、小型會議室***四間，能接納不同規模的團體。此外，酒店還有兩個餐廳，包含9個包廂，因此，常德澤雲酒店五星級。