成本控制是餐飲的利潤。
“海底撈”的管理智慧
有壹條就業的路和創業的門:武館
開店初期的辛苦
每朵雲都有銀色的襯裏
餐飲企業管理的四大秘密
投資餐飲的創業建議
菜肴定價應遵循的原則
問卷規劃案例
有必要使用問卷進行市場調查。通過了解市場需求,及時調整經營策略,或者針對市場需求的劣勢及時制定宣傳策劃方案。有社會責任的企業絕對不應該處處服從市場,而應該積極糾正有問題的市場需求的弊端。同時作為素食餐廳的調查問卷,他們也可以在市場調研的時候悄悄宣傳素食文化。根據調查場合和調查對象的不同,問卷應分為以下三類。
首先,調查路人、潛在客戶、顧客等的素食文化。,並考慮在調查後根據對方需求附上自己不懂的技術資料;
第二,對於客戶意見的收集,優秀的意見可以考慮給予壹定的物質獎勵。
第三:客源調查,以及價格、口味、裝修風格、五金、菜品收集。
問卷的目的如下:
壹是根據第二種問卷,收集顧客對店面的意見,及時改進;
第二,根據客戶的反饋,設計相應的營銷方案;
第三,收集客源,同時檢驗現有營銷方案的有效性,繼續堅持好的,補充不足的;
第四,借機調查素食知識,普及素食文化,其實就是普及素食文化,也就是鞏固顧客對店鋪的忠誠度,借機讓他們心甘情願地推廣素食,增加潛在顧客;
第五,調查客戶對價格、口味、服務、裝修風格、五金、菜品的意見,及時進行補充和修正。
進行問卷調查時應註意的事項:
以上三類問卷可以根據被調查者的積極性逐步推廣。調查前,咨詢客戶的意見。如果您願意接受調查,請進行調查。如果不願意,就不要進行調查,尊重受訪者的意見,避免收到相反的效果。不過對於拒絕的人,還是可以考慮贈送素食文化的宣傳資料。
至於問卷開發到什麽程度,根據被調查者的意見,可以只進行壹類調查,也可以進行多類調查。對於熱情高的客戶,三種類型的調查都可以進行。畢竟,第壹種調查很費時間。
關於第壹份問卷的補充說明:
第壹種問卷分為兩步。第壹步是通過調查問卷詢問被調查者對素食的認識是否正確、全面,第二步是向顧客介紹他們不知道或不正確的方面。根據回答者的熱情,可以只進行第壹步,也可以同時進行第壹步和第二步。