1.據媒體報道，貴陽市工商局近日責令“樂嘉”牌濃湯寶相關產品在該市下架，原因是產品包裝上的文字模糊不清。有消費者發現，在配料表中，袋裝濃湯中有“可能含有小麥、魚、蝦、蟹、蛤蜊”等類似字樣，包括火腿玉米湯、黑胡椒酸辣湯、香菇雞湯、雞肉玉米湯、酸辣湯等。
2.“濃湯寶配料表的標簽是否含有，讓消費者難以分辨，配料表中絕對不允許出現‘可能’二字。”貴陽市工商局人士表示，濃湯寶涉嫌違反《食品安全法》第四十八條，該條規定食品、食品添加劑的標簽、說明書應當清晰、明顯、易於識別。《預包裝食品標簽通則》也要求所有內容應當清晰、醒目、持久:消費者不得誤解使用欺騙性文字。
3.聯合利華發表聲明，濃湯寶包裝配料表下標註“可能含有”是國際慣例，“旨在負責任地提醒消費者致敏的可能性”。據說因為壹條生產線會同時生產各種口味的濃湯寶，配料之間難免會有少量的交叉引入，所以可能會無意中引入過敏原。為防止消費者對可能含有的魚蝦成分過敏，為保險起見，特給出提示。