1、檢查網絡連接：確認手機是否連接了網絡，可以嘗試重啟手機或連接其他可用的網絡。
2、清除緩存：打開手機設置，進入應用管理，找到壹汽大眾App，選擇清除緩存並重新打開App。
3、卸載並重新安裝：如果以上方法都不能解決問題，可以嘗試將壹汽大眾App卸載並重新下載安裝。
4、更新App版本：檢查壹汽大眾App是否有更新版本，如有，建議更新至最新版本。
5、聯系客服：如果以上方法都無法解決問題，可以聯系壹汽大眾客服尋求幫助，客服可能會根據情況為您提供更具體的解決方案。