2021、12、31起，海口美蘭機場新客服熱線0898-966114正式啟用，原客服熱線0898-65760114於2022年啟用。
966114客服熱線整合了旅客查詢、航班查詢、服務質量投訴、行李寄存服務、醫療服務、失物尋找、特殊旅客服務等多項內容。旅客可以通過壹個電話號碼響應所有來電，壹線連接美蘭機場“1+N”多元化服務。
海口美蘭機場電話收集:
投訴電話:0898-65751315。
失物招領:
①航站樓貨物查詢電話:0898-69966724
②客艙物品查詢電話:0898-69966725
行李寄存:0898-69966725(行李寄存櫃臺)和0898-6996703(國際航站樓服務臺)
急救電話:65751920，65751120。
貴賓室電話:0898-69966001
機場大巴:+861309898001、+861309 8988002、+861309 8988004。
機場大巴:0898-66663066
機場出租:0898-66665666
機場運費:
①訂艙:0898-69966941
②貨運營業廳:0898-69966955
③進出境貨物查詢:0898-69966957