1.無法通過密碼進入主菜單界面，可以恢復出廠設置。在設備的背面或底部會有壹個重置按鈕。用細長的物體(如牙簽)按住按鈕幾秒鐘，使設備恢復到初始設置狀態。
2.有時設備出現臨時故障，重啟設備就能解決問題。斷開設備電源，等待壹會兒，然後重新連接電源，再次輸入密碼進入主菜單界面。
3.檢查設備是否有可用的固件更新。設備的固件存在壹些問題或漏洞。更新固件將修復這些問題，並恢復設備的正常功能。