劉姥姥壹共出現了四次:第六次是劉姥姥進郭蓉府的時候，第三十九次是劉姥姥胡言亂語的時候，第41次是劉姥姥喝醉了躺在弘毅院子裏的時候，第113次是劉姥姥被鳳姐冤枉的時候。從篇幅來看，第六章、第四十章、第41章，以及後半部39章、前半部42章、前半部113章、後半部119章，都是劉姥姥豐富多彩的故事。
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劉姥姥壹出場，就步履艱難地往投敵的路上走。七十五歲的劉姥姥幫助女兒度過難關。女兒膽小怕事，女婿不敢正視。思前想後，她把孫子帶到壹個遠房親戚家，希望賈家能吃上粥錢。大殿戒備森嚴，站在門口的劉姥姥在裏面瑟瑟發抖。帶著笑臉，幾經周折，終於見到了負責人鳳姐。
二十多歲的鳳姐，雍容華貴，容光煥發，坐在那裏，風情萬種。奶奶進來，鳳頭也不擡，劉奶奶低著頭說:“請姨媽安。”。鳳姐吃了苦頭，心裏瞧不起劉姥姥。她對搶著打秋風的下等人不屑壹顧，只是出於禮節和大家的規矩。
為了尋求幫助，劉姥姥低聲下氣。剛紅著臉說了壹個開頭，賈蓉進來了，鳳姐立刻打斷道“不用說了。”此時的劉姥姥“不坐不立，無處藏身，無處藏身”，狼狽不堪。
鳳姐見過很多這樣窮的親戚。飯後，她向劉姥姥訴苦道:“困難很大，說出來也未必信。”劉姥姥覺得沒希望了，心壹沈。不料鳳姐壹怒之下，先把做衣服的錢給了丫鬟。劉姥姥高興得語無倫次。“妳總是把頭發連根拔起，頭發比我們的腰還粗。”
劉姥姥來要錢是因為生活所迫，為了錢不惜做壹些小事。那個年紀，我對著比她小幾十歲的鳳姐晚輩磕頭微笑。也是辛酸的壹滴淚。
面子對劉姥姥來說是奢侈品，她買不起。即使求助，我還是抱著“得之幸，失之命”的心。沒有，沒有怨恨；是的，我很感激。劉姥姥是個活了好幾代的老寡婦，深知生活的艱辛。
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